Ziraat Bankası Kredi Kartı ekstre borcu

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma ait yaklaşık 110 bin tl borcumu mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istiyorum. Ancak mobil uygulamada yapılandırma yapmak istediğimde “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum yaklaşık 1 aydır de...

Ziraat Bankası kredi kartıma ait mobil bankacılıkta görünen ekstre tutarım ile kendi hesaplamam arasında 1.000 TL civarında bir fark olduğunu fark ettim. Ben tüm harcamalarımı ve iadelerimi tek tek toplayıp çıkardığımda borcum yaklaşık 38.500 TL olması gerekirken, Ziraat Bankası mobil uygulamasında ...

02.03.2026 tarihinde kredi kartıma 3.788,67 TL tutarında eksi Bankkart Lira borcu yansıtıldı. Bu borcun neye istinaden işlendiğiyle ilgili net bir açıklama alamadım ve ekstrede bu şekilde görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmemde ekstre ke...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık bir aydır Ziraat Mobil üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak her denememde “ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Asıl kartıma ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki borcumu, uygulama üzerinden defalarca denememe...

Ziraat Bankası adına, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı çıkarıldığını, bu kartın da bana hiç ulaşmadığını sonradan fark ettiğim SMS'lerle öğrendim. Kart elime geçmediği halde “kredi kartınızın ekstre borcu yoktur” şeklinde düzenli mesajlar alıyorum. Bu kredi kartı için tarafımdan herhangi bir ba...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda biriken Bankkart puanlarımı uzun süredir kredi kartı borcumdan düşerek kullanmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. İki ekstre döneminden beri hem internet/mobil kanallar üzerinden hem de borç ödeme ekranları üzerinden defalarca denememe rağmen “borç öde...

Ziraat Bankası kredi kartıma sigortadan iade edilen 3.862 TL’yi kart hesabıma yatırdım. Ancak bu tutarı Ziraat Bankası hesabıma aktardığım için, sistem bu işlemi “nakit avans” olarak algılamış ve 11.02.2025 tarihinde kesilen ekstremde 44 TL ekstre borcu (faiz) yansıtılmıştır. Kullandığım kredi kartı...

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart kredi kartımın 318.289 TL tutarındaki ekstre borcu için, 29.01.2026 tarih ve 11366 sayılı Kurul Kararı kapsamında 48 aya kadar taksitlendirme talebinde bulundum. Bu talebimi hem şubeden hem de Ziraat Bankası’nın “Bize Ulaşın” kanalı üzerinden iki kez iletmeme ra...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın ekstrelerinde son aylarda anlam veremediğim bir şekilde devir borçlar görünmektedir. 14.11.2025 tarihli ekstreme yansıyan 2.686,47 TL tutarındaki borcun tamamını, son ödeme tarihine kadar mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ancak 14.12.2025 tarihli ekstrede, önce...

Ziraat Bankası’na ait, Çorum ilinde kullanmakta olduğum Bankkart Kombin kartımın kredi kartı özelliğiyle toplam kart borcumu yapılandırmak istedim, ancak sistem buna izin vermedi. 09.12.2025 tarihinde kart borcumu, duyurusu yapılan 500 bin TL’ye kadar olan kart borcu yapılandırma imkânından faydalan...

Ziraat Bankası kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay mobil uygulama üzerinden ekstre tarihimi değiştirdim. Ancak, bu değişiklikten sonra hem eski ekstre tarihimde hem de yeni belirlediğim ekstre tarihinde hesap kesimi yapıldı ve iki kez ödeme yapmak zorunda...

Eylül 2025 ayında Ziraat Bankası kredi kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Fakat son iki ay içerisinde “Kredi kartı ekstreniz oluşturuldu” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Konuyla ilgili olarak hem şube hem de müşteri temsilciliği ile görüştüm. Şubeden, kartım olmadığı ve borcu...

Ziraat Bankası’nda yaklaşık bir yıl önce, 9 Kasım tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinde tüm hesaplarımı ve kredi kartımı kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında, personel tarafından kredi kartı faiz borcum olduğu belirtilmişti ve o an tüm borcumu ödeyerek işlemleri tamamladım. Ardından vadesiz hes...

06.11.2025 Perşembe günü, Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi gerçekleştirdim. Kart numaramın sonu 7914’tür. Kapatma işlemi sırasında, kart kullanımında kazandığım tüm Bankkart Liralarının ve “nefes ayı” adı altında sunulan ekstre erteleme av...

15/08/25 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımla Hepsiburada üzerinden toplam 50.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak siparişimi iptal ettim ve iki farklı kredi kartı kullandığım için diğer bankamdan iade yarım saat içinde hesabıma geçti. Fakat Ziraat Bankası’nda bugün 22/08/25...

Ziraat Bankası kredi kartımın 23 Temmuz'da kesilen ekstresi 53.151 TL idi. 25 Temmuz'da Temu'dan 584,84 TL, 26 Temmuz'da ise 1.122,88 TL iadem yapıldı. 26 Temmuz'da yapılan iade tutarı ekstre borcumdan düşülerek mobil uygulamada 52.028 TL ekstre borcum kaldığı görünüyor (aşağıda bütün görselleri yük...

Olmayan kredi kartım için ekstre kesilmiş diye bir mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Nedeni ise borcu ödedikten sonra kredi kartımı kapatmak oldu. Kapanmış kredi kartı bilgisine nasıl ekstre kesiliyor? Ziraat Bankası şubesine gitmemi istiyorlar. Bir müşteri olarak siz benimle ileti...

Ziraat Bankası genç kart sahibiyim Her ayın 2sinde ekstrem kesiliyor. 10 gün sonrası da son ödeme tarihim oluyordu. Hesap kesim tarihini ayın 20 si olarak değiştirmiştim bir sonraki ay için planlama gözüküyordu ama uygulamada aynı ay için hesap kesim tarihi gözüküyor. Nasıl olur da aynı ay içinde ik...

Ziraat bank kredi kartı borcumu ekstre kesilmeden önce bitmesi için ödediğim halde önceki aydan devir olarak borç çıkmaktadır. Borç sorgula kısmında ise borç görünmemektedir. Ekstre kısmında eski dönem devredilen borç olarak ekim ayı olarak kalan borç şeklinde görünmektedir.

Ziraat Bank nefes ayları özelliğini kullandım. Daha doğrusu kullandığımı sandım. Ekstre borcunun yarısını ödeyip kullandığım bu özellik çalışmadı ve bana "Borcunuz bulunmaktadır" diye bildirim geldi. Bunun üzerine ben de ekstre borcumu ödemek durumunda kaldım. Başvurumun ekran görüntüsünü ekliyorum....

Ziraat Bankası'ndan KYK kredisi alıyorum. Harçlık Avansım geçici olarak kullanıma kapatıldı, çünkü kredi borcumu ödemediğim için telefonuma 'Kredi kartınıza ait gecikmiş ekstre borcu nedeniyle Harçlık Avans limitiniz kullanıma geçici olarak kapatılmıştır.' şeklinde bir mesaj geldi. Ardından kart bor...

Ziraat kredi kartı borcumu yatırdım ama ekstre görüntüle dediğimde borç ödenmemiş gözüküyor lütfen bana dönüş yapılmasını istiyorum. Öğrenciyim ve bunlarla uğraşmak istemiyorum. Kullanabileceksek düzgün ayarlayın şu uygulamayı. Kısa sürede dönüş yapılırsa sevinirim.