Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Borcumu Yapılandıramıyorum, Sistem Engel Oluyor

09 Aralık 21:18
98

Ziraat Bankası’na ait, Çorum ilinde kullanmakta olduğum Bankkart Kombin kartımın kredi kartı özelliğiyle toplam kart borcumu yapılandırmak istedim, ancak sistem buna izin vermedi. 09.12.2025 tarihinde kart borcumu, duyurusu yapılan 500 bin TL’ye kadar olan kart borcu yapılandırma imkânından faydalanarak taksitlendirmek istediğimde, “ekstre statünüz uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.

Kartımın taksitlendirme ve yapılandırma özelliğinden faydalanamıyorum ve bu nedenle kart borcumu kampanya kapsamında yapılandıramıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım; ancak bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini, kartımın gerekli kriterlere uygun hale getirilmesini ve toplam kart borcumun belirtilen koşullar çerçevesinde taksitlendirilmesini talep ediyorum.

kart-borcumu-yapilandiramiyorum-sistem-engel-oluyor-1.pdf
09 Aralık 21:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Taksitlendirme İşlemi Ekstre Statüsü Nedeniyle Yapılamıyor

30 Ekim 22:42
1.640
kredi-karti-taksitlendirme-islemi-ekstre-statusu-nedeniyle-yapilamiyor-1.jpg

Kredi Kartı Taksitlendirme İşlemi Gerçekleştirilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

03 Eylül 18:47
2.251
kredi-karti-taksitlendirme-islemi-gerceklestirilemiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Reddedildi, Destek Bekliyorum

05 Kasım 10:56
2.624
1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Sonuçsuz Kaldı

05 Ağustos 23:32
1.121
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri