Kredi Kartı İade Tutarım Ekstre Borcumdan Düşülmedi
Ziraat Bankası kredi kartımın 23 Temmuz'da kesilen ekstresi 53.151 TL idi. 25 Temmuz'da Temu'dan 584,84 TL, 26 Temmuz'da ise 1.122,88 TL iadem yapıldı. 26 Temmuz'da yapılan iade tutarı ekstre borcumdan düşülerek mobil uygulamada 52.028 TL ekstre borcum kaldığı görünüyor (aşağıda bütün görselleri yükledim). Ancak 584 TL'lik iadem ortada yok. Bankaya yaptığım başvurudan 25 dakika sonra bir SMS aldım ve borç/alacak olmadığını belirtmişler. Şimdi basit bir matematikle; 53.151 TL ekstre borcumdan 1.122 TL iadem düşülmüş ve kalan borcum 52.028 TL olarak kalmış. Peki, görselde de iadesi yapıldığı görünen 584 TL param kimin cebine gitti de benim ekstreme yansıtılmadı acaba?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















