Kredi Kartı Limit Artışı İçin Sürekli Şubeye Yönlendirilmekten Şikayetçiyim
Ziraat Bankası kredi kartımın limitini artırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden her denememde “Şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de talep edilmedi. Şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor ancak online olarak çözülmesini bekliyorum. Limit artışı için herhangi bir ücret ödemedim ve kartımla ilgili aktif bir sözleşmem bulunmuyor. Sorunun en kısa sürede çözülerek kredi kartı limitimin artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ne arayan var ne soran var aynısınız ya













