Kredi Kartı Limit Artırımı Başvurularım Sürekli Gerekçesiz Reddediliyor
Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca başvuru yaptım. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim. Ancak her seferinde “bankalardaki kredi kartı limit toplamı yüksek” gerekçesiyle ya da açık bir sebep belirtilmeden talebim reddediliyor.
Başka bir bankadaki kredi kartı limitim yalnızca 5.000 TL, Ziraat Bankası’ndaki mevcut limitim ise 55.000 TL. Limitimin 150.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Süper Şube müşterisiyim ve daha önce de benzer şekilde başvurularım reddedildi. Kartımın süresiyle veya garanti kapsamında herhangi bir problemim yok. Görüşmelerimde ya karmaşık işlemler yapmam istendi ya da net bir gerekçe sunulmadan ret cevabı aldım. Başvurularım sırasında herhangi bir ek belge veya ücret talep edilmedi.
Limit artırımı talebimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma açık, anlaşılır bir gerekçe sunulmasını; mümkünse limitimin artırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














