Kredi Kartı Limit Artırım Talebim Sürekli Reddediliyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımda yaklaşık 6 aydır limit artırım talebim sürekli olarak reddediliyor. İlk başvuruda, diğer bankalardaki toplam limitimin fazla olduğu ve onları düşürmem halinde talebimin onaylanabileceği belirtildi. Bunun üzerine diğer bankalardaki limitlerimi düşürdüm ve tekrar başvuru yaptım, ancak tekrar reddedildim.

Her iki başvurumda da gerekçe olarak aynı açıklama yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de başka bir çözüm sunulmadı, genel geçer bir yanıt verildi. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapıyorum. Özellikle kart limitimin 5.000 TL artırılmasını talep ediyorum. Sürekli aynı gerekçe gösterilerek net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun acilen incelenmesini, haklı bir şekilde limitimin artırılmasını talep ediyorum.