to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Mobil Uygulamada Değişmiyor
Ziraat Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihini mobil bankacılık üzerinden değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulamada hesap kesim tarihi bölümüne giriyorum, istediğim tarihi seçip onaylıyorum, işlem onaylanmış gibi görünüyor fakat tarih hiçbir şekilde değişmiyor.
Aynı işlemi üç-dört defa denememe rağmen sonuç değişmedi ve hesap kesim tarihim aynı kalıyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de ödeme planımı buna göre ayarlayamıyorum.
Kredi kartımın hesap kesim tarihinin talep ettiğim tarihe gerçekten değiştirilmesini ve mobil bankacılıktaki bu sorunun incelenip düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
