to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcunun Yeni Yasa Çerçevesinde %3,11 Faizle Yeniden Yapılandırılması Talebi
Ziraat Bankası Bayburt şubesinde kullandığım Bankkart Combo kredi kartı borcum için yaklaşık üç ay önce şube üzerinden yapılandırma yaptırdım. Ancak o dönemde uygulanan faiz oranı ve belirlenen taksit tutarları oldukça yüksek olduğu için sadece bir taksit ödeyebildim, devamını getiremedim ve şu an borcum iki dönem gecikme durumuna düştü.
Yeni çıkan yasa ile kredi kartı borçlarının %3,11 faiz oranı üzerinden ve daha uzun vadelerle yapılandırılabileceğini öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce tekrar Bayburt şubesine giderek, borcumun bu yeni yasaya göre %3,11 faiz oranı ve daha uzun vade ile yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Fakat şube, bana sadece %5,40 faiz oranı ile en fazla 24 ay vadeye kadar yapılandırma yapılabileceğini söyleyerek talebimi bu şekilde sınırladı.
Önceden yüksek faiz ve yüksek taksitler nedeniyle mağdur olmuş ve yapılandırmayı sürdürememiş biri olarak, yeni yasal düzenlemeden faydalanmak istiyorum. Kredi kartı borcumun, yürürlükteki kararda belirtilen şekilde %3,11 faiz oranı ve mümkün olan en uzun vade ile yeniden yapılandırılmasını, önceki yüksek faizli yapılandırma ve mevcut gecikme durumum da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bayburt şubesinde kredi kartı borcumu %3,11 faiz oranı ve daha uzun vadeyle yeniden yapılandırmak istedim, ancak şube %5,40 faiz oranı ve 24 ay vadeyle sınırlı bir teklif sundu. Bu talebime henüz bir geri dönüş almadım ve süreçten oldukça memnun değilim.
Ben ayrıca BDDK ya da başvuru yapmıştım onlarda sadece şikayetimi bankaya iletmiş bankanın cevabınıda bana göndermişler herhangi bir yaptırım veya olumlu bir sonuç alamadım boşuna uğraşmayın hepsi anlaşmış gibi burda olan her zaman ki gibi vatandaşa ezilene oluyor bilgilerinize...
Bana da 5.39 faiz uyguladılar, kabul edilebilir bir şey değil bu.