Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Başvurusu Gecikiyor Ve Promosyon Ücretim Ödenmiyor

profile
05 Şubat 22:34
327

Ziraat Bankası Ordu Merkez şubesinde yaklaşık 1 ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Bana istisna araması yapılacağı ve en geç 10 gün içinde onay geleceği söylendi. Ancak aradan 10 günden çok daha fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir onay ya da geri dönüş yapılmadı.

Ayrıca promosyon hakkım olmasına rağmen, kredi kartım çıkmadığı için promosyon olarak tanımlanan ücreti de alamıyorum ve promosyon tutarım banka üzerinde bekliyor. Bu süreçte hem kredi kartımı kullanamıyor hem de hak ettiğim promosyon ücretine ulaşamıyorum.

Bu süre içinde iki kez şubeye gittim, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak ne başvuru sürecimle ilgilenen oldu ne de net bir bilgi verildi. Sürecin neden uzadığı ya da başvurumun hangi aşamada olduğu konusunda da bilgilendirme yapılmadı.

Kredi kartı başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve onaylanmasını, ayrıca hakkım olan promosyon ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

kredi-karti-basvurusu-gecikiyor-ve-promosyon-ucretim-odenmiyor-1.jpg
05 Şubat 22:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Başvurumun Sebepsizce Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Aralık 2025 21:11
1.169

Maaş Müşterisine Kredi Kartı Başvurusunda Sürekli Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
24 Kasım 2025 16:58
726
maas-musterisine-kredi-karti-basvurusunda-surekli-ret-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Başvurularım Gerekçesiz Reddediliyor

profile
11 Ağustos 2025 14:41
1.588
ziraat-bankasi-kredi-karti-basvurularim-gerekcesiz-reddediliyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri