to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Başvurularım Gerekçesiz Reddediliyor
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold kredi kartı almak için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak başvurum banka tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve kartım adresime teslim edilmedi. Bu süreçte banka ile iletişime geçtim, ancak müşteri hizmetleri ve banka çalışanları sadece “politikalar gereği olumsuz sonuçlanıyor” şeklinde genel bir yanıt verdiler, detaylı bir açıklama yapılmadı ve yardımcı olunmadı.
Aynı zamanda, başka bankalardan kolaylıkla kredi ve kredi kartı alabildiğim halde Ziraat Bankası’ndan hem bireysel kredi hem de kredi kartı başvurularım sürekli olarak topluca reddediliyor. Gelirimin yeterli olmasına ve benzer başvurularımın diğer bankalarda olumlu sonuçlanmasına rağmen Ziraat Bankası’ndan hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Banka çalışanları da bu konuda beni yeterince bilgilendirmiyor ve destek olmuyorlar.
Kredi kartı almak için başvurularımın yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
