Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası ATM’de Kimlik Numarası Hatası Nedeniyle İade Bedeli Çekilemiyor

Ziraat Bankası ATM’de Kimlik Numarası Hatası Nedeniyle İade Bedeli Çekilemiyor
profile
16 Mayıs 15:06
2

Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ iade bedelimi ATM’den çekmek istiyorum; ancak ATM ekranda “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarası sistemde bulunmamaktadır” hatasını veriyor. İki gündür defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve iade bedelimi çekemiyorum.

Sorunun çözülmesi için hem Ziraat Bankası Pendik Kaynarca şubesine gittim, hem de müşteri hizmetlerini aradım; fakat ne şubeden ne de çağrı merkezinden sorunuma yönelik bir çözüm üretilmedi, yalnızca yardımcı olamayacakları söylendi. Ayrıca iş yoğunluğum nedeniyle tekrar tekrar şubeye gitme imkanım da bulunmuyor; işlemi özellikle ATM üzerinden gerçekleştirmek istiyorum.

TOKİ iade bedelimin neden sistemde görünmediğinin araştırılmasını, T. C. Kimlik numaramla eşleştirme sorununun ivedilikle giderilmesini ve iade ödememi şubeye gitmek zorunda kalmadan, hiçbir sorun yaşamadan ATM’den çekebilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Telefon Hatası Ve Çağrı Merkezinde Ürün Bulunamadığı İçin TOKİ İade Ödemesi Alınamıyor

profile
01 Mayıs 15:02
376
ATM’de Telefon Hatası Ve Çağrı Merkezinde Ürün Bulunamadığı İçin TOKİ İade Ödemesi Alınamıyor

Ziraat Bankası ATM'inde TOKİ İade İşleminde Sürekli Numara Hatası

profile
27 Şubat 00:25
488
Ziraat Bankası ATM'inde TOKİ İade İşleminde Sürekli Numara Hatası

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri