Halkbank’tan 5 Bin TL İadesi Alınamıyor, Sistem Hatası Ve Uzayan Süre
Halkbank üzerinden TOKİ İstanbul sosyal konut projesi kapsamında yaptığım 5 bin TL’lik ödememin iadesini yaklaşık bir aydır alamıyorum. Bankanın kendi resmi internet sitesinde yer alan iade ekranına T. C. kimlik numaramı girdiğimde, sistem sürekli olarak “Girilen T. C. kimlik numarasına ait başvuru bilgisi bulunamadı” hatası veriyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.
Resmi sitedeki link üzerinden işlem yapmama rağmen başvurum görünmediği için paramı geri alamıyorum. Sürecin daha fazla uzamadan incelenmesini ve 5 bin TL’lik ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












