to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 13 yıllık Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım Bankkart kredi kartımdan herhangi bir kart ai...datı yansıtılmamıştı. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde ilk kez kart aidatı adı altında 353 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda
Ziraat Bankası banka kartımla bugün ATM’den para çektikten hemen sonra hesabımdan “işlem toplam masrafı” adı altında 216... TL kesinti yapıldığını gördüm. İşlem esnasında ATM ekranında herhangi bir masraf veya komisyon alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onay vermem gereken bir uyarı ekran
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH (ek hesap) borcum, yaklaşık bir yıldır maaşımdan düzenli kesinti yapılmasına rağmen azalm...ıyor; tam tersine artmaya devam ediyor. Başlangıçta yaklaşık 45.000 TL olan borcum, şu an 92.000 TL civarına yükseldi. Maaşımdan şirket üzerinden her ay düzenli olarak 5.500 TL, ya
Sağlık Bakanlığı çalışanıyım. Ziraat Katılım üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmeme rağmen, ...bir yılı aşkın süredir her ay Ziraat Bankası üzerinden maaşımdan 1.500 TL ile 2.500 TL arasında değişen tutarlarda kesinti yapılmakta ve bu tutarlar birkaç gün sonra hesabıma iade
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımdan, borcu olmayan ve daha önce kapatmış olduğum kredi kartıma ilişkin olduğun...u düşündüğüm şekilde, son 3 aydır düzenli olarak “adksotth” açıklamasıyla para kesintisi yapıldığını fark ettim. Kasım, Aralık ve Ocak aylarının 15’inde sırasıyla 310,62 TL, 496,04
Ziraat Bankası Aksaray Merkez Şubesi’indeki ek hesabım için bilgim ve açık onayım olmadan sigorta kesintisi yapıldığını ...fark ettim. 13.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, kredili mevduat hesabıma bağlı olarak 946 TL tutarında sigorta ücreti tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir sigorta t
Ziraat Bankası Çanakkale Kordon Şubesi maaş müşterisiyim. 01.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında KMH limitimden ...“hayat sigortası” adı altında 1.059,08 TL para çekilmiştir. Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle
Ziraat Bankası’nda adıma 679850021 poliçe numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası düzenlenmiş ve 03.01.2026 tarihinde,... bilgim ve onayım dışında hesabımdan 207,14 TL “Hayat Sigortası” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onay süre
Ziraat Bankası’nda bulunan ek hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası yapılmış ve 3 Ocak tarihinde h...esabımdan 1.242 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu poliçe hakkında bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açık ve net bir onayım da alınmadı. Durumu fark et
Ziraat Bankası’nda 49498730-5015 numaralı vadesiz hesabıma tanımlı KMH’yi 18.03.2019 tarihinden beri kullanıyorum ve bug...üne kadar böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmadım. Ancak 8 Ocak ve 15 Ocak tarihlerinde “KMH reeskont” adı altında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan kesinti yapıldığını fark etti
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımdan 07.01.2026 tarihinde ...75,64 TL, yine aynı tarihte “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 1
Ziraat Bankası nezdinde tarafıma ait Bankkart Başak kredi kartını kullanmaktayım. 11.12.2025 tarihinde, tarafıma önceden... herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve açık rızam/onayım alınmaksızın kartımdan “kart aidatı” adı altında 1.400 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kont
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim sorunum çözüldü ve kesilen para hesabıma iade edildi. (Şikayetvar.com' a problemi yazdım hemen ilgili bankaya iletildi banka temsilcim beni aradı dilekçe gönderdim para iade edildi süreç 5-6 gün)"
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz mevduat hesabımdan, Malatya Ziraat Banka...sı Akpınar Şubesi üzerinden açılan KMH hesabıma bağlı olarak, 15 Ocak 2026
14 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Tatvan Şubesi’ndeki kredili mevduat hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 496,99 TL “...hayat sigortası” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin dekont ve hesap hareketi görüntülerim mevcuttur. Herhangi bir sözleşme imzalamadığım, onay vermediğim ve tar
Ziraat Bankası Hatay İskenderun şubesindeki hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 4 Ocak 2...026 tarihinde “KMH hayat sigortası” adı altında 186 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapı
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitimden, bilgim ve onayım dışında “Kapital Ar...ttırma Sigorta İşlemi” ve “KMH Hayat Sigortası İşlemi” açıklamalarıyla para çekildiğini, mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. 10.01.2025
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı için, ...hiçbir şekilde bilgi ve onayım olmadan hayat sigortası yapıldığını ve hesab
Ben Ahmet e**, 25 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Karataş Şu...besi’indeki KMH hesabım üzerinden, poliçe numarası 679757439 olan bir hayat
12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa 2144 Şubesi’nde bulunan maaş hesabımdan, açıklamasında “Kapita...l artırma hayat sigortası işlem tutarı” yazan 218,62 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım, talebim y
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
12 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım... olmadan “Kapital Hayat Artırımı” adı altında 401 TL tutarında kesinti yapı
14.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 140 TL tutarı...nda bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta ürünü için ne yazılı ne de sözlü onay vermediğim halde bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Tarafıma önced
Ziraat Bankası’ndan Ekim 2025’te çektiğim kredi ile birlikte, Türkiye Sigorta üzerinden 675417489 numaralı Ferdi Kaza Si...gortası poliçesi düzenlendi. Bu sigorta, kredi işlemi sırasında otomatik olarak yapıldı ve ayrıca bir talebim ya da tercih hakkım konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadı. 12.01.
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan 13.01.2026 tarihinde, KMH hayat sigortası adı altında 200 lira izinsiz v...e habersiz şekilde para kesintisi yapılmıştır. Kredili mevduat hesabımdan otomatik kesilen 500 liralık tutara ek olarak bu 200 liralık tahsilatın ne olduğuna dair önceden herhangi
11.11.2025 tarihinde TOKİ’nin Batman Sosyal Konut Projesi kapsamında Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli öd...edim. Bu bedelin en geç 3 gün içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildiği için, ek bir işlem yapmam veya herhangi bir yeri aramam gerektiğini düşünmedim. Ancak üzerinden yakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
