to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Isparta Yalvaç şubesine bağlı olarak kullandığım fiziki POS cihazımdan yaklaşık bir yıllık dönemde “POS yazılımı, donanım, bakım ücreti” adı altında toplam 7.288 TL kesinti yapıldığını fark ettim. POS cihazı bana ait olmasına rağmen bu şekilde yüksek ve açıklaması net olmayan kesintiler yapılması, özellikle içinde bulunduğumuz ekonomik kriz koşullarında beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Bu kesintilerle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve şimdiye kadar da şube veya müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme gerçekleştirmedim. İşletme sahibi olarak, hesabımdan uzun süre boyunca bu tutarda ücret kesilmesini kabul etmiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, POS yazılımı/donanımı/bakım ücreti adı altında yapılan yaklaşık bir yıllık toplam 7.288 TL tutarındaki kesintilerin iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu kesintilerin detaylı dökümü ve gerekçesi hakkında yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda bulunan işletme hesabımdan son üç aydır “fiziki POS bakım ve donanım ücreti” adı altında her ay yaklaşık 700 TL kesinti yapılmaktadır. POS cihazını iş yerimde aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek ve düzenli bir masrafla karşılaşıyorum. Bu ücretlendirmeye ilişkin tarafım...
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım yazarkasa pos cihazı için, son dört aydır her ay “pos cihazı bakım ücreti” adı altında hesabımdan haberim ve onayım olmadan düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. İlk üç ay yaklaşık 650 TL civarında, bu ay ise 890 TL tutarında kesinti gerçekleşti. Bu kesintile...
Ziraat Bankası ile çalışmaya başladığımdan beri, Tekirdağ‑Çerkezköy şubesindeki işyeri hesabımdan her ay POS bakım ücreti kesilmektedir. Ocak 2026 dönemi hesap hareketlerimde de 900 TL POS bakım ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kullandığım POS cihazı bana ait olmasına rağmen bankadan ...
Yaklaşık 7 yıldır Ziraat Bankası ile ticari olarak çalışıyor ve POS cihazımı aktif şekilde kullanıyordum. POS cihazımdan 2018 yılından bu yana POS aidatı adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını yeni yeni fark ettim. Üstelik POS cihazımda her ay ortalama 150‑200 bin TL civarında işlem hacmi ol...
Yorumlar