to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın Güvenlik Zaafı Nedeniyle Kapalı Karttan Yetkisiz Kesinti
Ziraat Bankası kredi kartı kullanarak temu adlı siteden ürün aldım. Site kartı kayıt yaptığı için ileri ki zamanda izinsiz alışveriş yapıldı. Kartı kullanıma kapattırdım. Aradan bir yıl geçtiği halde kapalı kartımdan otomatik ödeme ad altında hesabımdan 1589,72 TL kesildi. İtiraz ettiğimde banka 2025 yılında alışveriş yaptığım için şimdi kesildi, dedi. Temu dan ürün aldığın zaman bedelini peşin ödersin. Kartınada bir ay sonra ödersin. Benim kartım kapalı ve borcu yoktu. Bir yıl sonra ne borcu. Ziraat Bankası'nın güvenlik zaafı var. Ben bu miktarda ürün almadım. Alsaydım şimdiye kadar neden bor gözükmedi. Fuat Ç***** 5428****13
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Aradan geçen zaman içinde tarafıma çözüm konusunda yardımcı olunmadı.
