to read complaints and reviews, or file yours.15 Ocak 2026 tarihinde konut kredisi kullanmak amacıyla Ziraat Bankası Fethiye Şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta AŞ üz...erinden üç ayrı poliçe düzenlenmiştir. 914568021 numaralı Ziraat Özel Konut Sigortası poliçesi için 7.387,09 TL, 914568775 numaralı Ziraat Eşya Paket Sigortası poliçesi için 2.400
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Ziraat Bankası müşterisiyim. Kredi hesabımı kullandıktan sonra hesap hareke...tlerimi kontrol ettiğimde, 04.01.2026 tarihinden itibaren hesabımdan bilgim
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 15.01.2026 tarihi...nde saat 20.57’de 7.714,35 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu sigortaya ilişkin tarafıma iletilmiş herhangi bir poliçe, sözleşme, aydınlatma metni ya da bilgilendirme bul
17 Ocak 2026 tarihinde saat 15:36 civarında Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabımdan altın alış işlemi yaptım. İşlem öncesi...nde hesabımda 5.149,26 TL görünürken, altın alımından hemen sonra bakiyem 4.772,84 TL’ye düştü. İşlem sırasında ekstra bir onay ya da uyarı görmedim ve aradaki bu farkın neden oluş
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabıma bağlı ek hesaptan 03.01.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan yaklaşık 1.144 TL tuta...rında hayat sigortası primi kesintisi yapılmıştır. KMH hesabımda şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, olmayan bir borç için bir yıllık hayat sigortası yapılmasını ve b
Ziraat Bankası İzmir Eşrefpaşa şubesindeki hesabımdan, bilgim, onayım ve yazılı/sözlü rızam olmadan KMH için hayat sigor...tası ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. 16.01.2026 tarihinde saat 03:17’de hesabımdan 5.080 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş, bu kesinti tarafıma hiçbir şekilde bildirilm
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda, KMH hayat sigortası adı altında her kullanımda hesabımdan yüklü tutarlarda ke...sinti yapıldığını yeni fark ettim. 01.01.2026 tarihinden bu şikayeti yazdığım tarihe kadar toplam 8.441,49 TL tutarında kesinti yapılmış. Bu sigorta için hiçbir şekilde onayım vey
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH limitimi mesai saatleri içinde kullandım, akabinde ise bugün saat 20.03’te hesabımdan 272...,34 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan Kapital firmasına ait 73895992 numaralı sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. KMH kullanımım sonrası böyle bir sigorta tanımlaması ve
17.01.2026 tarihinde Ziraat mobil bankacılık üzerinden TikTok uygulaması aracılığıyla internetten alışveriş yaptım. Aynı... alışveriş için iki kez işlem yapmama rağmen hesabımdan üç kez aynı tutarın çekildiğini gördüm. Her bir işlem 269,99 TL olduğu için hesabımdan fazladan 269,99 TL kesinti yapılmış d
16.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımla Airbnb üzerinden rezervasyon yapmak istedim. İşlem sırası...nda sistem kartı geçersiz olarak gösterdi ve ödeme gerçekleşmedi, buna rağmen kartımdan 2 USD tutarında bir kesinti provizyona yansıdı. Konuyla ilgili olarak bankanın müşteri hizm
Ziraat Bankası Edirne‑İpsala şubesindeki normal vadesiz hesabımdan, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım a...lınmadan “barkodlu ihtarname” açıklamasıyla iki kez para çekilmiştir. 08.12.2025 tarihinde hesabımdan 1.740 TL, 11.01.2026 tarihinde ise 2.660 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemlerl
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredi kartımdan herhangi bir kart ai...datı yansıtılmamıştı. Ancak 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme ilk kez kart aidatı adı altında 294 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Aidatın yansıtıldığı kredi kartımın son 4 hanesi
15 Ocak tarihinde Ziraat mobil bankacılık üzerinden kullandığım iki adet ihtiyaç kredimden, hiçbir onayım ve bilgim olma...dan reeskont adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kredilerimden birinden 531 TL, diğerinden ise 136 TL olmak üzere toplamda 667 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu kesintilerle ilgil
Ziraat Bankası’nda 25.01.2024 tarihinde çekmiş olduğum iki adet ihtiyaç kredimin son taksitlerini ödeyebilmek için hesab...ıma para gönderdim. Taksit ödeme tarihim her ayın 19’u olmasına rağmen, ben ödemelerimi 15’inde yapıyordum. 15.01.2025 tarihinde saat 20:52’de hesabımdan dokuz defa ayrı ayrı işlem
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kartımdan 16.10.2025 tarihinde 170 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. ...Kartımı aktif olarak kullanan ve aynı zamanda maaş müşteriniz olan biriyim, böyle bir kesinti olacağını önceden bilmiyordum. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım an
11.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Araban Şubesi’ne bağlı kredili mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 6.969,72... TL tutarında “KMH Hayat Sigortası” adı altında ücret çekildi. Herhangi bir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadan, isteğe bağlı olması gereken bir sigorta için bu tutarda kesi
Ziraat Bankası'nda bilgim ve onayım dışında 12 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 453,80 TL tutarında KMH hayat sigortası ke...sintisi yapılmıştır. Ek bir hayat sigortası talebim ya da bu yönde bir onayım olmamasına rağmen böyle bir işlem gerçekleştirilmesini kabul etmiyorum. Söz konusu kesinti, Ziraat Ba
Ziraat Bankası’ndaki 2648/6324770***** numaralı Kredi Mevduat Hesabımdan her ay düzenli olarak yaklaşık 35–40 TL civarın...da kesinti yapılmaktadır. Bu kesintilerin neye istinaden alındığı konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, bilgim ve onayım olmadan tarafıma h
Ziraat Bankası Ayvalık şubesinde bulunan maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigorta” açıkl...amasıyla para çekildiğini fark ettim. 23.12.2025 tarihinde 0,51 TL, 05.01.2026 tarihinde 293,20 TL, 12.01.2026 tarihinde 287,50 TL, 13.01.2026 tarihinde 573,32 TL ve 15.01.2026 tar
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan başka bir Ziraat Bankası hesabına para transferi yaptım. Bu işlem sonrası... hesabımdan “BSMV tahsilatı” ve “komisyon tahsilatı” adı altında 5 TL’ye yakın bir tutar kesildi ve hesapta yeterli bakiye olmadığı için bu kesinti eksi hesaptan tahsil edildi. Ko
Ziraat Bankası Kocaeli İzmit Kuruçeşme Şubesi’ndeki KMH hesabım için, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hayat sigortası ya...pılmış ve 5 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 9.923,24 TL kesinti yapılmıştır. Bu sigorta poliçesiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü veya yazılı bir
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımdan 02.01.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan “hayat sigortası” adı altı...nda 226,98 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme onaylamadığım, talepte bulunmadığım ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu kesintinin gerçekleşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
