to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Kapital Arttırma Hayat Sigorta Kesintisi İadesi Talebi
24 Şubat tarihinde Ziraat Bankası Elmadağ/Ankara şubesine bağlı kredili mevduat hesabımdan 142.000 TL kullandım. Ertesi gün, 25 Şubat’ta bu tutarın 104.826 TL’sini hesabıma geri yatırdım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, 25 Şubat tarihinde “kapital arttırma hayat sigorta tutarı” adı altında 1.369 TL kesinti yapıldığını gördüm.
Bu kesintiyle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve talebim olmadan hesabımdan düşüldü. İşleme dair dekont ve hesap özeti görüntülerim mevcuttur.
Habersiz ve onaysız yapılan bu 1.369 TL’lik “kapital arttırma hayat sigorta” kesintisinin iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Poliçem düzenlensin diye beyan vermedim ancak banka bana beyan verdiğime dair mail atmış.
