to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Taksitin Gecikmeli Tahsilatı Ve Üçüncü Taksitin Erken Kesintisi
Ziraat Bankası’nda mart ayında 12 taksit olarak yapılandırdığım kredi kartı borcumun 2. Taksitinin son ödeme tarihi 11 Mayıs 2026 idi. 11 Mayıs günü hesabımda taksit tutarı kadar para olmasına ve bu tutar bloke edilmesine rağmen borç otomatik olarak tahsil edilmedi. Buna rağmen 15 Mayıs 2026 tarihinde hem 2. Taksit tutarı hesabımdan çekildi hem de 3. Taksitin bir kısmı erken olarak tahsil edildi.
Müşteri numaram 105597385’tir.
3. Taksitten tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini ya da bu kesintinin açık ve net şekilde 3. Taksit borcumdan düşülmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
