Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz Kesinti Ve İade Talebi

Ziraat Bankası hesabımdan “Vade Borcu Müşteriden Tahsilat” adı altında, Poliçe No: 799883179 ile 2026 Ocak ayından beridir her ay 880 TL para kesilmektedir. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, onayım ve iznim alınmamıştır.

Bilgi ve onayım dışında yapılan bu kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 2026 Ocak ayından bugüne kadar poliçe kapsamında hesabımdan tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve CİMER’e başvuracağımı bildiriyorum.

Konu ile ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve iznim dışında gerçekleşen bu tahsilatların derhal durdurulmasını istiyorum.