Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartı Borç Yapılandırmasında Yüksek Faiz Ve Kısıtlı Vade Uygulaması

profile
24 Haziran 2025 11:41
3.879

Ziraat Bankasından aldığım 4938 numaralı kredi kartımın 179.000 TL olan borcumun asgarisini ödeyemediğim için 23.06.2025 tarihinde kredi kartımın borçlarının yapılandırılması için bankaya başvuru yaptım. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulunun 26.09.2024 tarih ve 10972 sayılı kararını 1. Maddesine göre kredi kartı borç yapılandırması halinde uygulanacak aylık faiz oranı %3,11 i aşamaz ve 60 aya kadar bölünebilmektedir denilmektedir. Fakat Ziraat Bankası Kredi Kartımın borç yapılandırması için 5,23 aylık faiz oranıyla sadece 12 aya bölmüştür. Bu faiz oranını özel ticari bankalar dahi uygulamıyor. Hali hazırda 179.000 TL olan borcumu 12 ay için 270.000 TL talep etmektedir. Ben zaten zor durumda olduğumu ve asgariyi ödemekte zorlandığımı söylediğim halde Banka neden kimseye uygulamadığı Faiz oranını bana uyguluyor. BBDK’nın, Hükümetimizin ve Sayın Cumhurbaşkanımızın vatandaşın durumunu kolaylaştırmak için açık kararı olduğu halde neden bunu uygulamıyor. Ziraat Bankasının bu uygulamasını terk ederek kısa zamanda düzeltmesini talep ediyorum.

24 Haziran 2025 11:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hakan
Hakan
18 Temmuz 2025 16:17

Yazdıkları cevap otomatik bilgisayar cevabı, herkese aynı mesajı atıyorlar, ilgileniyorlarmış gibi görünmek istiyorlar. 1 aya yakın zaman geçti. Herhangi bir olumlu veya olumsuz dönüş sağlanmadı. Bir tane yetkilinin bile mesajı okuduğunu düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nın BDDK Kararına Uymayan Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Uygulaması

profile
20 Ağustos 2025 14:53
5.884
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası BDDK Kararına Uymuyor, Yapılandırma Talebim Keyfi Olarak Reddedildi

profile
25 Ağustos 2025 17:01
6.352
Ziraat Bankası BDDK Kararına Uymuyor, Yapılandırma Talebim Keyfi Olarak Reddedildi
1
Seyithan sonuçtan hiç memnun değil

BDDK Kararına Rağmen Kredi Kartı Yapılandırmasında Haksız Uygulama

profile
20 Ağustos 2025 16:48
2.474
bddk-kararina-ragmen-kredi-karti-yapilandirmasinda-haksiz-uygulama-1.pdf

Ziraat Bankası BDDK'nın Duyurduğu Kredi Kartı Yapılandırma Şartlarını Uygulamıyor

profile
19 Ağustos 2025 15:58
3.130
ziraat-bankasi-bddknin-duyurdugu-kredi-karti-yapilandirma-sartlarini-uygulamiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri