to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Sağmalcılar Şubesi’ndeki eski hesabıma tanımlı KMH sigorta poliçesi nedeniyle 01.01.2026 tarihinden itiba...ren hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan çok yüksek tutarlı bir çekim yapıldı. 08.09.2026 tarihinde hesabımdan 18.986,26 TL tutarında “68610730-5003 Sigorta Geçici Prim Tahsilat
Ziraat Bankası kredi kartımdan 24.08.2026 tarihinde Gediz Elektrik borcumu, son ödeme gününde ve tam tutarında ödedim. A...ncak bu işlemin yer aldığı Ağustos ekstresinde bilgim ve onayım dışında KKDF, BSMV ve tecil faizi adı altında 111,19 TL, 111,19 TL ve 741,24 TL olmak üzere toplamda ciddi bir kesin
Ziraat Bankası hesabıma ait Haziran dönemine ilişkin hesap ekstresinde, herhangi bir faizli işlemim olmamasına rağmen 5,...60 TL tutarında “işlem erteleme erken kapama faizi” adı altında bir kesinti, ayrıca BSMV ve KKDF yansıtıldığını gördüm. Faiz hassasiyeti olan ve özellikle faizli işlem yapmaktan ka
Bankanızın [Kredi Kartı Son 4 Hanesi (8286) ] numaralı Bankkart müşterisiyim. Bankanızın sunmuş olduğu "Nefes/Jest Aylar...ı" kampanyasına katılım sağladım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 05.07.2026 tarihli ekstreme haksız yere faiz yansıtılmıştır. Yaşanan süreç ve işlemlerime d
Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'ne, Bankanıza ait kredi kartımı bugüne kadar hiçbir alışverişte, internet alışverişinde ...veya nakit avans işleminde kullanmadım. Buna rağmen kredi kartımda 6.281,52 TL borç bulunmaktadır. Mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı hareketleri bölümünde bu borcu oluştur
Ziraat Bankası kredi kartı ile 20.03.2003 tarihinde 400 dolar harcama yaptım, 20.04.2026 son ödeme tarihi olmasına rağme...n 10.04.2026 tarihinde şubeye giderek 400 doları kredi kartıma ödemek istedim. Şubedeki görevli, kredi kartına para yatıramayacağını, hesaba yatırabileceğini, otomatik ödeme talima
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart Gold VISA kredi kartıma ait Mart 2026 ekstresinde, borcumun tamamını ödememe ve hiçbir şekilde n...akit avans kullanmamama rağmen faiz ücreti, BSMV ve KKDF adı altında toplam 12,25 TL kesinti yapıldığını gördüm. Söz konusu tutar 21.03.2026 tarihli ekstreme yansımış, ben de bu ke
15.10.2025 tarihinde yenilenecek olan konut poliçemi, bu tarihten önce kendi sigortacım aracılığıyla dışarıdan yaptırıp ...süresi gelmeden Ziraat Bankası’na teslim etmiş bulunmaktayım. Buna rağmen daha sonra bu poliçenin benden kaynaklı olmayan sebeplerle iptal edildiğini ve bu durumun tarafıma hiç bil
Ziraat Bankası’na ait 5423740****4200 numaralı kredi kartımın sahibiyim. 02 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan 18.000,...00 TL Nakit avans kullandım. 10 Şubat 2026 hesap kesim tarihli kredi kartı ekstreme peşin olarak 180,00 TL Nakit avans ücreti, 27,00 TL BSMV (komisyon), 34,43 TL KKDF, 229,50 TL Na
Ziraat Bankası kredi kartıma ait 6 Şubat 2026 tarihli ekstreme baktığımda, bilgim ve onayım dışında tarafıma 65,44 TL te...kli fatura faizi, 9,82 TL BSMV ve 9,82 TL KKDF kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi kartımın son dört hanesi 4582’dir. Bu kesintiler daha önceki ekstrelerimde bulunmamakta olup
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabım nedeniyle, tarafımdan hiçbir yazılı veya sözlü talep olmamasına rağmen adıma kredi bağl...antılı hayat sigortası düzenlenmiştir. 16.01.2025 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası 680726377 olan bu sigortanın iptali için, yasal süresi içerisinde, 05.02.2025 tarihinde Tü
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum mc kartımla nefes ayları kampanyası kapsamında 13.10.2025 tarihinde 0 faiz ile e...rteleme başvurusu yaptım. Ertelediğim borcu vadesi gelmeden, 07.11.2025 tarihinde 30.767,21 TL ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen 10.11.2025 hesap kesim tarihli, son ödeme tar
Ziraat Bankası’nın Gediz şubesinde kullandığım kredili mevduat hesabımı faiziyle birlikte 3 taksite bölmüştüm. Her ay ta...ksitlerini düzenli olarak ödedim. KMH kapama faizi de zaten bu 3 taksitin içinde yer alıyordu. Buna rağmen hesabımdan sonrasında tekrar KMH kapama faizi adı altında 335,98 TL, KMH
Ziraat Bankası kredi kartıma ait 2026 Ocak ekstresinde, 170 TL yıllık kart aidatı, 4,47 TL KKDF, 4,47 TL BSMV ve 29,83 T...L otomatik ödeme faizi yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve bu tür bir ücretlendirme olacağını beklemiyordum. Herhangi bir taahhüt
Ziraat Bankası'ndan 07/11/2025 tarihinde çekmiş olduğum iki adet 10.000 + 10.000 TL nakit avansın ödemeleri aşağıdaki gi...bidir: Taksit 1: 3.750,22 TL Taksit 2: 3.730,22 TL Taksit 3: 3.730,22 TL Faiz: 932,04 TL BSMV: 139,81 TL KKDF: 139,81 TL Toplam: 11.211,66 TL'dir. 05/11/2025 saat 09:32:47'de, Zira
Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde 25.000 TL tutarında taksitsiz nakit avans kullandım. Bu işle...me istinaden, 17 Ekim 2025 hesap kesim tarihli ekstreme 250 TL nakit avans ücreti, 37,50 TL BSMV (komisyon), 95,63 TL KKDF, 637,50 TL nakit avans faizi ve 95,63 TL BSMV (faiz) olma
17 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredili mevduat hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden haksız bir şekilde 10.000 ...TL'ye yakın faiz tahsilatı yapılmıştır. Bu durumla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Bu sorun i
17.10.2025 son ödeme tarihli elektrik faturamı, 23.342 TL tutarında, Ziraat Bankası kredi kartım ile 15.10.2025 tarihind...e online bankacılık üzerinden ödedim. Ödeme sırasında herhangi bir faiz ya da ek ücret yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak bugün hesap hareketlerimi inceledi
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden elektrik faturamı öderken, ödediğim tutara ek olarak faiz, BSMV ve KKDF adı al...tında toplam 7.483,89 TL fazla ücret yansıtıldı. Fatura ödememi 7216 ile biten hesabımdan gerçekleştirdim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için uy
12.09.2025 son ödeme tarihli elektrik faturasını, Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla 11.09.2025 tarihinde mobil uygu...lama üzerinden ödedim. Ancak, faturanın zamanında ödenmesine rağmen kredi kartı ekstreme gecikme faizi adı altında 1.769,94 TL, fatura ödeme BSMV adı altında 88,50 TL ve fatura öde
27/06/2025 tarihinde T.C. Ziraat Bankası Payas Şubesi'nden konut edinme amacıyla "İlk Evim" konut kredisi kullandım. Anc...ak ödeme tablosunda, yasal mevzuata aykırı şekilde BSMV (Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi) kesintisi yapıldığını fark ettim. 1. taksitte 2.657,36 TL ve 2. taksitte 8.852,33 TL
2 Haziran 2025 tarihinde Ziraat Bankası Visa özellikli kredi kartımla Airbnb üzerinden toplam 23.943,72 TL'lik bir alışv...erişin ilk taksiti olan 13.706,22 TL'yi ödedim. Banka, bu ödediğim miktar için 'Airbnb firmasında ödeme yapılmıştır' şeklinde bilgilendirme mesajı gönderdi. 23.943,72 TL'lik alışve
Ziraat Bankası kredi kartımın ödeme tutarını hesabıma yatırdığım halde otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen hesabımd...an 73.630,45 TL lik ödemeyi almamıştır. Ödemenin yapılmadığını iki gün sonra fark edip ödemeyi yaptım. Hem KKB puanım olumsuz etkilenmiştir hem de banka 2 gün gecikme faizi almış o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
