Kredi Kartı Olmadığı Halde Ekstre SMS’i Aldım, Açıklama Bekliyorum



23 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan ilk defa Bankkart’ın kredi kartı özelliğine başvurdum ve başvurum onaylandı. Kampanya koşullarına göre, 1 Eylül-30 Kasım 2025 tarihleri arasında ilk kez kredi kartı başvurusu yapan müşterilerin 12 Kasım-31 Aralık 2025 arasında yapacakları alışverişlerde Ba...

10 Kasım Pazartesi günü Eskişehir Tepebaşı’ndaki ev adresim için Ziraat Bankası Eskişehir Şubesi (5001) üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın Kuryenet firması ile gönderileceği b...

Ziraat Bankası'na ait ne kredi kartım ne hesabım ne de hesap kartım bulunmamasına rağmen, mail adresime kullanmış olduğum bir kart varmış gibi z*****@ileti.ziraatbank.com.tr adresinden Ziraat Bankası tarafından mail gönderilmektedir. Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim ve...
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu için başvurdum ve 4 Kasım tarihinde taahhütname onayımı gerçekleştirdim. Üniversite öğrencisiyim ve başvuru sırasında Genç Kart’ın otomatik olarak tarafıma gönderileceği, ayrıca hesap açılışının da otomatik yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne...

18 Ekim'de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartımın 1 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Adresim Mersin Toroslar olarak belirtildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. ...

Ziraat Bankası Edirne İpsala Şubesi’nde eşimle birlikte ortak kiralık kasa müşterisiyiz. Bugün şubeden telefonla arandım ve kiralık kasamızın devam edebilmesi için hem benim hem de eşimin Ziraat Bankası’ndan kredi kartı alması ve iki adet otomatik fatura talimatı vermemiz gerektiği, aksi halde kiral...
26.10.2015 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 353,00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Kartımı Denizli İstasyon Şubesi üzerinden kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 2397’dir. Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve...
6953 ile biten Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma 06.10.2025 tarihinde yansıtılan 353,00 TL kredi kartı ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır....

Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kredi kartımın (son 4 hanesi 1480) 50.000 TL borcum nedeniyle 2 Ekim 2025’ten beri kullanıma kapatıldığını öğrendim. Kredi kartımı yapılandırmak için mobil şube üzerinden işlem yapmak istediğimde ise “yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadı...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın son 4 hanesi 7425 olan kartıma 12.262,63 TL borcum nedeniyle kartım kullanıma kapandı. 1 Ekim 2025’ten beri kredi kartımı yapılandırmak için mobil şubeden işlem yapmak istiyorum fakat “yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uya...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda 3 dönem gecikmiş borcum bulunuyor ve bu borcu yapılandırmak istiyorum. Hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, “Yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıy...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda 1 dönem gecikmiş borcum bulunuyor ve bu borcu yapılandırmak istiyorum. Ancak, hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden “Yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Derslerimden dolayı şubeye ...

Ziraat Bankası Bankkart’ımın (son dört hanesi: 5007) mobil temassız ödeme özelliğini uzun süredir aktif etmek istiyorum. Hem daha önce hem de bugün tekrar denediğimde, “İşlem yapabileceğiniz bir kartınız bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartım aktif ve uzun zamandır kullanıyorum, interne...

Ziraat Bankası Kahramanmaraş Göksun Şubesi’nden aldığım ve maaşımın yattığı Bankkart Gold kredi kartıma, 26.08.2025 tarihinde “kart ücreti” adı altında 294 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Müşteri numaram 8106’dır. Memur olarak maaşımı Ziraat Bankası’ndan almaktayım ve bu kartı maaş kartı olar...

19.36’da Ziraat Bankası’ndan “0850 258 00 00 Bugün kartınız güvenliğiniz için geçici olarak blokelenmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Banka kartımın son dört hanesi 8915’tir ve Kuruçeşme Kocaeli şubesine bağlıdır. Mesajı almadan kısa süre önce online alışveriş yapmıştım, kartımda herhangi bir kayıp,...
Kredi kartımdan nakit avans kullanmak istediğimde "kartınız üzerinde işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz. " şeklinde hata vermektedir, kısıt ayalarında kaldırmak istediğimde "işlem yapmak istediğiniz kısıt bu kanaldan kaldırılamamaktadır. Bilgi almak ...

Kredi kartımdan nakit avans kullanmak istediğimde "kartınız üzerinde işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz. " şeklinde hata vermektedir, kısıt ayalarında kaldırmak istediğimde "işlem yapmak istediğiniz kısıt bu kanaldan kaldırılamamaktadır. Bilgi almak ...

Ben Ziraat Bankası'na yapılandırma yaptırdım. Ön ödeme olarak 10 bin TL para yatırdım. Bu ayın 21'i, yani yarın, ilk yapılandırma taksit günüm fakat ben online işlemlere girdiğimde 'Kredi kartınız bulunmamaktadır' diyor ve borç yerimi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi ...

Kredi kartımdan nakit avans kullanmak istediğimde "kartınız üzerinde işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz. " şeklinde hata vermektedir, kısıt ayalarında kaldırmak istediğimde "işlem yapmak istediğiniz kısıt bu kanaldan kaldırılamamaktadır. Bilgi almak ...

Kartımı şubeden teslim aldım. Şifre işlemleri ve digital bankacılık şifrem için müşteri hizmetlerini aradığımda Kart şifreniz blokeli diyor ve telefon kapanıyor. Bir başka işlem denemeye çalıştığım zaman kimlik numarasını ve telefona gelen kodu girdiğimde aktif bir banka kartınız bulunmamaktadır yaz...
Ziraat Bankası Kredi Kartımın iptal ettikten sonra kalan borcumu ödeyip, kart sistemden silindikten sonra (bankamızda kayıtlı kartınız bulunmamaktadır. Bilgisini iki aydır görünüyordu) bugün bana tekrar "iptal kart bilgisi" ile taksit tutarı çıkarıyorlar. İki ay önce kalan borcunuz diyerek bir tutar...