to read complaints and reviews, or file yours.Trakya Üniversitesi öğrencisiyim ve Ziraat Bankası’na ait kartımda bulunan harçlık avans özelliğini yaklaşık 1 aydan uzu...n süredir kullanamıyorum. Harçlık avansı açmaya çalıştığımda sistemde “devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır” hatası ile karşılaşıyorum ve bu uyarı, bu ayın burs
Yaklaşık 10 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim. Düzenli geliri olan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen,... bireysel kredi kartımın limit artışı bir haftadır sürekli olarak reddediliyor. Eğitim ödememi kartımla yapmak istiyorum ancak günlerdir art arda red kararı alıyorum ve bu durum öd
Ziraat Bankası Genç Kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Takip numaram 5000*******41. Takip ekranınd...a gönderim “acentede” olarak görünüyor ancak “adres yetersizliği nedeniyle teslim edilmedi” şeklinde bir bilgi yer alıyor. Adres bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen kartım t
"N"
"Benimle bir görüşme sağlanmadı fakat Mağduriyetimin düzeltildiğini gördüm bankama teşekkür ediyorum. Daha uzun süre birlikteyiz."
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda bulunan Harçlık Avans özelliğini yaklaşık 2 ay önce yanlışlıkla kapattım. Daha son...ra tekrar açmak istediğimde burs yattıktan sonra açılabileceği söylendi ancak bursum yattı, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen Harçlık Avansım hâlâ açılmadı. İşlemi intern
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı 13 Şubat tarihinde mobil bankacılık uygulamasında sorunsuz bir şekilde göreb...iliyorken, 14 Şubat’ta borcumu ödemek için girdiğimde “Bankkart Genç kartınız bulunmuyor” uyarısıyla karşılaştım. Herhangi bir iptal, kapatma ya da benzeri bir talebim olmamasına r
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın borcunu Ziraat mobil uygulaması üzerinden ödemek istiyorum, ancak uygulamada... kredi kartı menüsüne girdiğimde “Kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Dün geceye kadar görünen kredi kartım, bugün itibarıyla mobil uygulamada tamamen görünmez hâle g
Babam görme engelli ve 2 Şubat’ta çekilen TOKİ kurasından kendisine ev çıkmadı. Bu nedenle TOKİ başvurusu için yatırılan... paranın iadesini almak istiyoruz. Birkaç gündür ve bugün dahil olmak üzere farklı Ziraat Bankası ATM’lerinden iade işlemini denememe rağmen, ekranda sadece “telefon numarası yanlı
Tarafıma ait Ziraat Bankası kredi/banka kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın kart aidatı tahsil edilmiştir. Kart ...Sahibi: Özlem Ç**** Kesinti Tarihi: 04.02.2026 Kesilen Tutar: 294 TL 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, tüketicinin açık onayı bulunmadan kart aidatı tahsi
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak işlem sırasında “Güvenlik do...ğrulaması için kullanabileceğiniz aktif bir kredi veya banka kartınız bulunmamaktadır. İleride bu işlemi şubeye gitmeden gerçekleştirebilmeniz için Bankkart ürünlerimizden en az bi
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim ve kartımı yaklaşık 14 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bankanın su...nduğu Nefes Ayları özelliğinden yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, “Bu ürün özelliğine başvuracak uygun kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir bi
Ziraat Bankası müşterisi değilim ve üzerime tanımlı herhangi bir Ziraat kredi kartı bulunmamasına rağmen e-posta adresim...e Ziraat Bankası kredi kartı ile ilgili bir mail geldi. Daha önce hiçbir başvuruda bulunmadım, kart talep etmedim ve bankaya ait bir kartım da yok. E-posta adresimin yanlışlıkla b
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı talebinde bulundum, kartım Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 10 gü...ndür tarafıma ulaştırılmadı. Kıbrıs Lefkoşa Organize Sanayi Bölgesi No:1 adresimde kartımı bekliyorum; ancak bugüne kadar ne Kuryenet’ten ne de başka bir yerden herhangi bir arama,
Kuryenet tarafından Ziraat Bankası Bankkart’ımın teslimatında sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şe...klinde not düşülerek kartım Ankara Keçiören Ovacık bölgesindeki acenteye yönlendirilmiş görünüyor. Kartımın bulunduğu acenteye ait ne bir telefon numarasına ne de açık bir adrese
Ziraat Bankası’na ait son dört hanesi 6343 olan kredi kartım bugün saat 11.00 civarında tarafıma teslim edildi. O saatte...n bu yana kartımı aktive etmeye çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Kartım aktif görünmediği için hem şifre alamıyorum hem de kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmet
"Kartımı getirdiler teşekkür ederim"
Denizli Merkez’de görev yapan bir sağlık personeliyim. Sağlık Bakanlığı ile... Ziraat Bankası arasında yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamında ilk o
Uzun süredir Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de m...üşteri hizmetlerini arayarak düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama rağmen, hiçbir başvurum onaylanmıyor ve tarafıma net bir gerekçe de iletilmiyor. Öğrenciyim ve eğitim,
Ziraat Bankası’nda KYK bursumu aldığım kartta bulunan Harçlık Avans limitim, burs miktarı artmasına rağmen yükselmedi. K...YK bursunun artmasıyla birlikte Harçlık Avans limitinin 3000 TL’den 4000 TL’ye çıkarılması gerekiyordu ancak 7 Ocak tarihinden bu yana limitim hâlâ 3000 TL olarak görünmektedir. B
Ziraat Bankası’ndan 15.12.2025 tarihinde banka kartı talebinde bulundum. 31.12.2025 tarihinde ise tarafıma kartın teslim... edildiğine dair SMS geldi; ancak kart bana hiç ulaşmadı. Kartın teslim edileceği adres Kayseri Şehit F***** D**** Yükseköğretim Erkek Öğrenci Yurdu olmasına rağmen, fiili bir tesl
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım Kuryenet aracılığıyla gelecekti ancak bu firmayla yaşadığım olumsuz deney...imler nedeniyle ilgili gönderimi iptal ettirdim. Yeni gönderilecek banka kartımın kesinlikle Kuryenet ile değil, farklı bir kurye firmasıyla gönderilmesini talep ediyorum. Kırşehi
Ziraat Bankası mobil uygulamasında Bankkart Genç kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum, ancak uygulamada kredi kartı k...ısmına girdiğimde “kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Dün geceye kadar görünen kredi kartım, yaklaşık bir gündür mobilde hiç görünmüyor ve bu nedenle borç ödemesi ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
