Kredi Kartı Sağlık Harcamasının Taksitlendirilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti


Ziraat Bankası’nın kredi kartlarında bulunan sonradan taksitlendirme özelliğine güvenerek araba sigortamı bankanız üzerinden yaptırdım. 13.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 15.777,10 TL tutarındaki sigorta harcamamı sonradan taksitlendirmek istediğimde, sistem “kart statüsü uygun değil” uyarısı vererek işlemi reddetti.
Bu özelliğe güvenerek yüksek tutarlı sigorta işlemini Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim, ancak sonrasında taksitlendirme yapamamak mağduriyet oluşturdu. Kartımda böyle bir kısıt olacağına dair önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Araba sigortası harcamamın, vade farksız olarak mümkün olan en fazla sayıda taksite bölünmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


Ziraat Bankası kredi kartımla 08.12.2025 tarihinde yaklaşık 26.000 TL tutarında yaptığım harcama için mobil bankacılık üzerinden sonradan taksitlendirme yapmak istedim ancak işlemim hiçbir şekilde taksitlendirilmedi. Uygulama üzerinden denememe rağmen bu harcama için taksit imkanı sunulmadı ve işlem...

22/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla 1.625,25 TL tutarında bir vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonradan taksitlendirmek istediğimde, sistemde taksit seçeneği çıkmadı. Aynı harcamayı bir önceki dönemde sorunsuz şekilde taksitlendirebilmiştim. ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla 28 Kasım 2025 tarihinde 10 yıllık pasaport için 11.274 TL pasaport harcı ve 1.135 TL defter bedeli ödemesi yaptım. Bu tür kamu ödemelerinin sonradan taksitlendirilebildiğini bildiğim için, işlemi yaptıktan hemen sonra mobil bankacılıktan kontrol ettim an...

Bugün Ziraat Bank kartım ile sigorta harcaması yaptım. Sonradan taksitlendirmesi gerekiyor ancak bir türlü uygulama üzerinden sonradan taksitlendirme ...
Yorumlar