to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Tokat Gaziosmanpaşa Şubesi üzerinden aldığım maaş promosyonu kapsamında hak etmiş olduğum 10.000 TL ParaPuan, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle tarafıma tanımlanmamaktadır. 19 Aralık 2025 tarihinde promosyon tutarı hesabıma geçti, ancak kredi kartım bulunmadığı için ParaPuan’lar Bankkart’ıma aktarılmadı.
Bankayla yaptığım görüşmelerde, ParaPuan’ın tanımlanabilmesi için mutlaka kredi kartı sahibi olmam gerektiği söylendi. Fakat kredi notum düşük olduğu için yaptığım kredi kartı başvuruları onaylanmıyor. Bu nedenle tamamen sistemsel bir şart yüzünden, maaş promosyonu sözleşmesi kapsamında hak ederek kazandığım 10.000 TL ParaPuan’ı kullanamıyorum. Maaş promosyonu anlaşması ile elde ettiğim bu ParaPuan’ın benim hakkım olduğunu düşünüyorum.
Kredi kartım olmadığı ve başvurularım onaylanmadığı için, maaş promosyonundan kazandığım 10.000 TL ParaPuan’ın kredi kartı zorunluluğu aranmaksızın Bankkart’ıma puan olarak tanımlanmasını ve bu şart nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden maaş müşterisi olarak 10.000 TL tutarında maaş promosyonu kazandım ve bu ödemenin 19 Aralık tarihinde hesabıma yatması gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak Tokat Gaziosmanpaşa Şubesi ile yaptığım görüşmede, kredi kartım olmadığı için promosyon ödememin yapılmadığını öğrendim.
Kazanılmış bir hak olan promosyon ödememin, kredi kartı sahibi olma şartına bağlanması ve bu nedenle tarafıma ödenmemesi hem hak kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır. Bu durum için bana başta herhangi bir kredi kartı zorunluluğu bildirilmemiş, bu şart sonradan fiilen önüme çıkarılmıştır.
Maaş promosyonu hakkımı kazanmış bir müşteri olarak, 10.000 TL tutarındaki promosyon ödememin tarafıma yapılmasını açıkça talep ediyorum. Bu kapsamda, ister düşük limitli bir kredi kartı tanımlanarak, ister mevcut banka kartı hesabım üzerinden olacak şekilde, hiçbir hak kaybı olmadan promosyon tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, konuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve promosyon hakkımın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan aldığım maaş promosyonu kapsamında hak etmiş olduğum 13.500 TL ParaPuan, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle tarafıma tanımlanmıyor. 21 Kasım 2025 tarihinde promosyon hesabıma yattı ancak kredi kartım bulunmadığı için ParaPuanlar Bankkart’ıma aktarılmadı. Bu süreçte şube ve müşt...
Ziraat Bankası ile maaş promosyonu anlaşması kapsamında 10.000 TL değerinde ParaPuan hakkım olduğu bilgisi verildi. Ancak promosyonun yalnızca kredi kartına yükleneceği belirtildi. Benim herhangi bir kredi kartım bulunmuyor ve geçmişte ödemeleri zamanında yapamadığım için kredi kartı başvurularım ka...
Ziraat Bankası’nda Gençlik Spor bünyesinde maaş müşterisiyim. 21 Kasım tarihinde yatması gereken 13.500 TL maaş promosyonum, hesaplarıma ParaPuan olarak yatırılmadı. Maaş anlaşmam Adana Seyhan Eskiistasyon Şubesi üzerinden yapılmıştır. Konu ile ilgili hem banka şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar