to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımda bulunan 20.500 TL tutarındaki borcumu taksitlendirmek istiyorum ancak bu işlem için gerekli müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Doğru girdiğim halde sistem sürekli hatalı şifre uyarısı vererek beni geri atıyor ve bu nedenle menülere ilerleyemiyorum.
Şubeyi telefonla aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mobil bankacılık üzerinden de taksitlendirme seçeneği çıkmıyor ve bu kanaldan da işlem yapamıyorum. Kartımın sonu 0203 ile bitmektedir ve 04.12.2025 tarihinden beri bu sorun devam etmektedir.
Kredi kartı ekstresindeki 20.500 TL’lik tutarımın taksitlendirilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda sadece otomatik yanıtlar alıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu süreçte toplam 5 kez arama yaptım ve her defasında aynı durumla karşılaştım....
Ziraat Bankası Bankkart Klasik kredi kartım ile ilgili birkaç aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kredi kartı ekstre borcumu tamamen ödememe rağmen, limitim her seferinde eksik olarak güncelleniyor ve sanki hâlâ borcum varmış gibi 100 TL veya 200 TL daha az görünüyor. Provizyonda bekleyen bir işlem...
Ziraat Bankası müşteri temsilcisine ulaşmak oldukça güç. Mobil şifremi unuttum ve işlem yapmak istediğimde kart şifremi girmemi istedi. Yanlış girdim çünkü yıllardır mobil kullanıyorum ve unutmuşum. Mobil uygulama üzerinden güncellemek istiyorum fakat yine kart şifresi soruluyor. NFC ile işlem yapma...
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem, 23 Kasım’dan bu yana bloke göründüğü için uygulamaya giriş yapamıyorum. Kart şifremi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve bir süre sonra kart şifrem de bloke oluyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise sesli yanıt sistemi otomatik...
Ziraat Bankası Kırklareli Merkez şubesi maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın (son dört hanesi: 5005) tamamını taksitlendirmek istiyorum. Yaklaşık bir aydır hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, daha sonra te...
Altın 350 
Banka Kartı 5.004 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 189 
Bankkart Genç 3.509 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 246 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 777 
Ekspertiz 67 
Euro 162 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 511 
Fon 67 
Gold Kart 127 Harcama İtirazı 1.207 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.507 
Havale 741 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.098 
HGS 106 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 941 
Kredi 6.318 
Kredi Kartı 8.033 
Kredili Mevduat Hesabı 1.163 
Kurye 1.357 KYK Ödemeleri 825 
Maaş 903 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.446 
Para Yatırma 2.960 
Pos 710 
Promosyon 1.226 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.530 
Sim Kart Bloke 626 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 289 
Şifre 1.199 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 248 
Troy Kart 755 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar