to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinden N** Hanım tarafından aranarak 'süper şube müşterisi' olduğum, kredi kartımın bulunmadığı ve bu nedenle bana özel 500.000 TL limitli, aidatsız Ziraat Bankkart kredi kartı tanımlanacağı söylendi. Ayrıca bu karta özel 25.000 TL tutarında, %0 faizle ve 3 taksit imkanı ile nakit avans kullanabileceğim özellikle belirtildi. Görüşmemizin yasal olarak kayıt altına alındığı da ifade edildi ve bu bilgiler üzerine teklifi kabul ettim.
Ancak tarafıma gönderilen kartın limiti sadece 50.000 TL olarak tanımlandı ve nakit avans limitim de 12.000 TL gibi oldukça düşük bir tutar olarak görünüyor. Telefonda açıkça ifade edilen 500.000 TL kart limiti ve 25.000 TL faizsiz, 3 taksitli nakit avans imkanı tarafıma tanımlanmadı. Sözlü olarak verilen bu taahhütler ile gelen kartın limitleri birbiriyle uyuşmamaktadır.
Telefon görüşmesinde anlatılan ve kayıt altında olan şartların aynen geçerli olmasını, tarafıma söz verilen 500.000 TL kart limitinin ve 25.000 TL tutarında %0 faizle 3 taksitli nakit avans hakkının tanımlanmasını, ayrıca neden bu şekilde farklı bir limit tanımlandığı ve verilen sözlerin neden yerine getirilmediğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2004 yılından beri Ziraat Bankası müşterisiyim. Kredi kartı periyodik limit artış talebim olmasına rağmen limit artırılmamaktadır. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden de defaten limit artış talebinde bulundum artırılmadı. 19.04.2023 günü müşteri hizmetlerini limit artırımı için aradım, Yıllardır 8...
16 Aralık 2023 tarihinde Ziraat kredi kartımdan mobil bankacılık üzerinden 1000 TL taksitsiz nakit avans çektim, çekerken ve sonrasında herhangi bir faiz yansımadı. 1000 TL karşılığında sadece aynı miktarda limitim azaldı. Bunun üzerine oluşan ihtiyacımı gidermek adına 22 Aralık 2023 tarihinde yine ...
Ziraat Bankasından beni aradılar ve 86.000 TL limitli kredi kartı vermek istediklerini ayrıca 3 ay taksitle faizsiz 10.000 TL Nakit avans çekebileceğimi söylediler. İhtiyacım olmamasına rağmen bu tekliflerini kabul ettim Tarafıma bir kredi kartı geldi fakat bilin bakalım limiti ne kadar? Tam tamına ...
Ziraat bankasında kullanmış olduğum kredi kartından 12 ay taksitli nakit avans çektim bu borcu 6. Ayda hepsini kapattım. Erken kapatmadan dolayı tarafıma Artı bakiye olarak bir miktar geri ödeme yapıldı daha sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile 2 defa yaptığım görüşmede kredi kartı borcunuz s...
İsmim Hüseyin E**. 6502 0000 0000 8373 numaralı kart için 08502200000 numaralı Ziraat Bankası ATM hattından 6 Mayıs saat 17:19'da arandım. Aramada, kredi kartı göndereceklerini, limitinin 35.000 TL olacağını ve içerisinde 10.000 TL'lik taksitli avans hesabı bulunacağını, istediğim zaman bu limiti 3 ...
Yorumlar