to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, kredi kartımdan hatta sanal karttan haberim olmadan harcama yapıldı. İşlem yapılan yer duplin; 3 kez para işlem... yapıldı, para iadesi yapılmadı. 7 aydır sonuçlanmadı. Ziraat Bankası neden sonuçlandırmıyor? Lütfen yardımcı olur musunuz? Nasıl şifre istemeden harcama yapılıyor?
Ziraat Bankası’nda maaşımın yattığı hesaba, kredi kartı ödememi iki dönem geciktirdiğim gerekçesiyle yaklaşık iki aydır ...bloke uygulanıyor. Maaşım tek bir bankaya yatıyor ve maaşımın tamamına bloke konulması nedeniyle temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte hem müşteri hizmetle
Ziraat Bankası’ndan 6 Nisan’da banka kartı başvurusu yaptım, kartımın Adana Karataş Şubesi’ne gönderileceği söylendi anc...ak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ şubeye ulaşmadı. Bana bu süreçle ilgili hiçbir şekilde net bir tarih verilmedi. Şubeyi aradığımda ya da bilgi almak istediğimde yal
"Teşekkürler ilgilenildi ücret iadesi yapıldı."
14.04.2026 tarihinde saat 13:01 sularında Ziraat Bankası’na ait Sultangazi ...Eski Edirne Asfaltı üzerindeki ATM’den kartımla 7.500 TL para çekme işlemi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe ve bilgim olmadan fraud blokesi konuldu. H...erhangi bir dolandırıcılık girişimim, şüpheli işlemim ya da kara para aklama gibi bir durumum olmadığı halde uygulamayı kullanamıyorum, sadece ATM’den kartımı kullanarak işlem yapa
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij Plus kartımın limitini yaklaşık bir haftadır, farklı zamanlarda toplam 5 kez artı...rmayı denememe rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde artıramıyorum. Her denememde sadece “uygun görülmemiştir” uyarısı alıyorum, herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Diğer bankalar
15 Nisan gecesi saat 00.10 civarında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 7.010 TL tutarında “Mokaunited Massimod İ...stanbul TR TR” isimli firma tarafından işlem yapılmıştır. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemin yapıldığı kartımın son 4 hane
Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. 16.03.2026 tarihinde nkyototh nkybatch isimli bir yerden, bilgim ve onayım dışı...nda kredi kartımdan 3.147,75 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar kartımdan çekilmiştir. İşlem detaylarında provizyon/işlem numarası z19-803 olarak görünmektedir. Söz konusu ha
14.04.2026 tarihinde gece saat 03.01 sularında Ziraat Bankası Mardin/Midyat şubesindeki hesabımdan, “banka kartı alışver...iş borcu tahsilatı” açıklamasıyla 2.346,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce KMH hesabımı kapattırmış ve hesabımı artı bakiyede kullanıyorken, herhangi bir
Ziraat Bankası’nda KMH müşterisi olduğum hesabımdan 15.04.2026 tarihinde saat 03:00 sularında bilgim ve onayım dışında “...banka kartı alışveriş borcu” adı altında 2.111,32 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. KMH zaten faiz işleyen bir hesap olmasına rağmen, bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bi
Yaklaşık 20 yıldır Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı kullanıyorum. 11 Nisan 2026 tarihli ekstreme 384 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm ve uzun yıllardır müşterisi olduğum bankadan böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için çağrı merkezini aradığımda, aid
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart başvurusu yaptım ancak başvurum dün “gelir düşük” gerekçesiyle redded...ildi. Oysa daha önce de Ziraat Bankası’ndan kredi kartı ve başka kredi ürünleri kullandım. Gelir yetersizliği gerekçesini yeterince açıklayıcı bulmuyorum ve başvurumun mevcut müşt
Ziraat Bankası'ndan daha önce var olan hesaplarımın dışında, çalıştığım kurumun anlaşması nedeniyle birden fazla hesap a...çıldığı için kredi kartı harcamalarımın son açılan hesaplardan ödenmesine yönelik talimat vermiştim. Bunu şubedeki görevlilere, telefondaki görevlilere de söylemiştim. Bana sorun y
07.04.2026 tarihinde saat 17.22’de İzmir Kemalpaşa Ulucak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden B**** B***** adına kayıtl...ı, son dört hanesi 6577 olan kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu ve işlemim tamamlanmadı. ATM’ye yatırdığım tutarı tam olarak hatırlayamıyorum; ancak 16.5
Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu sırasında, kartımın banka kartı ile birleşik olarak gönderileceği ve 25.000 TL tuta...rında faizsiz nakit avans kullanabileceğim bilgisi tarafıma verildi. Ancak bugün bu kampanyadan yararlanmak istediğimde, söylenen nakit avansın tanımlanmadığını ve kampanyanın gerç
11.04.2026 tarihinde Eskişehir Ertaş şube ATM'sine kartlı işlemlerle para yatırdım fakat ATM paramı yuttu. Ne kadar para... yatırdığımı net bilmiyorum. Müşteri hizmetleri, net bir rakam söylemem gerektiğini, yoksa olumsuz sonuçlanacağını söyledi. Ben de miktarı net bilmediğimi, 6800 olabileceğini söyle
"Sorunun çözümünde yardımcı olan herkes'e teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartımın kullanım süresi dolduğu için 9 Mart 2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundu...m. 10 Mart 2026 tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım. 18 Mart 2026 tarihinde ise “adresinizde yoktunuz, tekrar iletişime geçilecek” şeklinde bir mesaj gel
Ziraat Bankası internet bankacılığına başvuru yaparak şifre almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü ilerleye...miyorum. İnternet bankacılığı başvurusu ekranında tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve bilgileri tekrar girmemi istiyor. Ayrıca bu süreçte onay kodu
3 Nisan Cuma günü Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Ordumkart’ıma 200 TL yükleme yaptım. İşlem Ziraat Mobil hareketlerim...de ve dekontta görünmesine rağmen, tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Kart numaram 01800110933’tür. Ödemesi bankadan çekilen bu yüklemenin en kısa sürede Ordumkart’ıma aktarı
Ziraat Bankası’nda uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartıma 12.04.2026 tarihinde 462 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla il
Sağlık Bakanlığı’na bağlı olarak Konya’da görev yapıyorum ve 2025 yılında Ziraat Bankası ile yapılan maaş promosyonu kap...samında verilen 10.000 TL’lik Combolira hakkımdan, kredi kartım olmadığı ve icra dosyalarım bulunduğu gerekçesiyle yararlandırılmadım. Bankanın bu kampanyayı maaş promosyonu anlaşm
Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabıma yatan Kızılay bursumu kartıma aktarmaya çalışırken “işlem kriterlerine uygun fatur...a bulunamamıştır” hatası alıyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce bu işlemi yapmaya çalıştığımda sistem buna izin vermedi ve bursumu kullanamadım. Geçen yıl da bir kez benzer bir s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98