to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 07 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 350 TL kart ücreti kesilmiştir. Bu... ücret tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir, bu nedenle yapılan kesintiyi haksız buluyorum. Kart aidatının yasal olarak tüketicinin açık onayı olmadan alına
Ziraat Bankası Prestige kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aidat iadesi için yaptığım başvuruya banka... tarafından “Combo kartlara iade yapılabildiği, Prestige kartlara yapılamadığı” şeklinde bir gerekçe sunularak olumsuz cevap verilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd
Türkiye Sigorta’da 449885515 numaralı poliçeme ait olduğunu gördüğüm bir işlemle ilgili şikayetçiyim. Ziraat Bankası Edi...rne Merkez Şubesi’ndeki hesabımdan, hiçbir kredi veya kredi kartı kullanmamama ve hiçbir onay vermememe rağmen dün 6.301,05 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu poliçeyi onaylad
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve hesaplarımı internet bankacılığı üzerinden kapatmama rağm...en, yaklaşık 2 aydır tarafıma hâlâ borç ödeme içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Kartımın ve hesabımın kapalı olmasına rağmen bu şekilde uyarı mesajı almam hem rahatsız edici h
Ziraat Bankası’na ait hesabımda borcum olduğunu yeni öğrendim ancak bankaya hiçbir şekilde ulaşamadığım için bu borcu öd...eyemiyorum ve borcumun yasal takibe düştüğünü öğrendim. Diğer bankalardaki hesaplarımda sorun yaşamazken, sadece Ziraat Bankası’na erişemediğim için borcumu kapatamıyorum. Uzun za
Tarafıma ait Prestij kredi kartımdan 2026 yılı için 1.440 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicin...in Korunması hakkında Kanun uyarınca, tarafımdan açık ve ayrıca onay alınmaksızın alınan bu ücret haksız şart niteliğindedir. Ayrıca bankanız tarafından tarafıma aidatsız kredi kar
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık iki hafta önce internet/mobil bankacılık üzeri...nden başvuru yaparak kredi kartı aldım. Kart elime ulaştıktan sonra ne yazı
"Ücretim iade edildi teşekkür ederim"
26 Ocak 21.21 saatinde kartsız işlemler menüsünden Ziraat ATM'si 8000 TL mi yuttu ehliyet harç paramı bile yatıramadım m...ağdurum, müşteri hizmetlerine bile bağlanamadım. Ziraat kullanıcısı olmadığım için şubeyle görüştüm lütfen en kısa sürede paramın iadesini istiyorum benim gibi böyle binlerce insan
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kartımdan 23 Ocak 2026 tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiy...i hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatının iadesini talep ediyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu’nun 12
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Troy kredi kartımı kullanıyorum. Bugün tarafıma “Değerli Müşterimiz, yapılan değerle...ndirme sonucuna göre kredi kart limitiniz 15 gün sonra 16.000 TL’ye kadar artırılacaktır. Limitinizi hemen artırmak istiyorsanız otolimit evet, limit artışı istemiyorsanız otolimit
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı sahibiyim. Normalde kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 20’si olarak g...özüküyor. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesap kesim tarihimi ayın 12’si olacak şekilde değiştirmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üz
Son dört hanesi 6328 olan Ziraat Bankası kredi kartımın dönem içi hareketlerinde, 26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol’dan kı...yafet alışverişime ait 1.466 TL’lik para iadesi +1466 TL olarak karta yansıtılmış görünmektedir. Bu tutarı bankkarta ile ödediğimden tutar bankkarta iade edilmiş olup, ancak aynı t
Ziraat Bankası kredi kartım için yaklaşık 85.000 TL’lik borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak bir haftadır mobil bankac...ılık üzerinden denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Her denememde sistem sadece “müşteri ekstra statüsü uygun değil” uyarısı veriyor ve yapılandırma yapamıyorum, başka bir açıklam
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 353 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Bu ne
Ziraat Bankası Orhaneli şubesi’nde yaklaşık 1 hafta önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında bana geçm...işte gecikmiş görünen başka bir hesaptan kredi borcum olduğu, bu nedenle kredi kartı verilemeyeceği söylendi. Ancak şu anda gecikmede olan herhangi bir borcum bulunmuyor, düzenli ö
Ziraat Bankası’na ait KYK Genç Kartımda harçlık avans limitim uzun süredir “0” olarak görünmekte ve kullanılabilir bakiy...e de “0” gözükmektedir. Daha önce kart ve hesaplarımda bir kısıt bulunuyordu; bu kısıtları tamamen kaldırttım ve sonrasında harçlık avans limitimin düzeleceği söylendi. Ancak arad
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kartımdan 30 Aralık tarihinde 170 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenl...i olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Hatay/Antakya Şubesine gidip, dakikalarca eşim sıra bekliyor. Neyse, sıra geliyor; gişe memuru diyor ki, ...hesap açmanız için fatura, elektrik, su, doğalgaz vb. faturanızın olması gerekiyor. Eşim, ben çocuğum, konteynır kentte olmasına rağmen bizim yapacağımız bir şey yok, söylenip ilgi
27 Ocak 2026 tarihinde, İzmir Eşrefpaşa’daki Ziraat Bankası ATM’sinden kart...sız işlemle ehliyet harcımı yatırmaya çalışırken ATM 4.800 TL paramı yuttu.
Ziraat Bankası Konya Ereğli Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımda bir aydan uzun süredir devam eden bir bloke bulunuyor v...e yaklaşık 3.000 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum. Bu blokajın kredi kartı borcumdan dolayı konulduğu söylendi; ancak kredi kartı borcumu tamamen ödeyeli yaklaşık beş gün olmasın
Ziraat Bankası kredi kartımda yaklaşık bir aydır nakit avans işlem kısıtı bulunuyor ve bu kısıtı bir türlü kaldıramıyoru...m. Nakit avans kullanmak istememe rağmen ne internet bankacılığı üzerinden, ne müşteri hizmetleri aracılığıyla, ne de Balıkesir şubesinden bu konuda hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98