to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yaptığım Kredi Kartım Açılmadı Ve Açıklama Yok
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde kartımın kullanıma kapalı olduğunu görüyorum.
Bu durum üzerine bankayla iletişime geçtiğimde şubeye başvuru yapmam gerektiği söylendi. Borcunu tamamen ödemiş bir müşteri olarak kartımın sebepsiz şekilde kapalı olması ve herhangi bir net açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Kredi kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını ve bu konuda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
