Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS Yüklemelerim İçin Bankkart Lira Ödülü Hesaba Yüklenmedi

22 Nisan 20:57440

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart Prestij kartımla HGS etiketi aldım. Kampanyada HGS yüklemelerine yüzde 50 oranında Bankkart Lira kazanılacağı ve bu kampanyadan maksimum 750 TL Bankkart Lira kazanılabileceği belirtiliyordu.

17 Nisan’da 2.200 TL, 20 Nisan’da ise 2.000 TL olmak üzere toplam 4.400 TL HGS yüklemesi yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamalardan toplamda 750 TL Bankkart Lira kazanmayı beklerken, hesabıma hiçbir Bankkart Lira yüklenmedi. İşlemleri yaptığım kartın son 4 hanesi 6737’dir.

Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen kazanımımın tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. HGS yüklemelerime karşılık hak ettiğim Bankkart Liraların, kampanya şartlarında yer aldığı şekilde eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

22 Nisan 20:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobil HGS Yüklemesinde Bankkart Lira İadesi Yapılmadı

19 Mart 13:10517

18.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyeme 700 TL yükleme yaptım. Devam eden kampanyaya...

1

Kampanya İadesinde Haksız Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

4 Kasım 2025 16:41619

Ziraat Bankası Bankkart Lira kampanyası kapsamında, belirlenen tarihler arasında 50.000 TL harcama yapmam durumunda 4.00...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri