Harçlık Avans İadesi Limite Yansımıyor Ve Param Ortada Kaldı
Ziraat Bankası Genç Kart’ıma tanımlı Harçlık Avans ile internet üzerinden a...lışveriş yaptım, daha sonra bu alışverişten vazgeçerek iade talep ettim. Ka
Ziraat Bankası Genç Kart’ıma tanımlı Harçlık Avans ile internet üzerinden a...lışveriş yaptım, daha sonra bu alışverişten vazgeçerek iade talep ettim. Ka
24 Şubat 2026 tarihinde saat 01.12 sularında Ziraat Bankası kredi kartı hesabımı kontrol ederken, kart ekstreimde “Moka ...United İstanbul TR” açıklamasıyla 9.219,00 TL tutarında bir işlem/para çekimi olduğunu fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Moka United isimli fir
Ziraat Bankası Çankırı Merkez Karatekin Şubesi maaş müşterisiyim. Banka, ma...aş müşterilerine yeni kart dağıtımı kapsamında bana Visa hem kredi kartı he
Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımla ilgili olarak yaklaşık iki hafta arayla, 12–13 Şubat tarihlerinde iki kez ş...üpheli SMS aldım. Mesaj içeriğinde “5***** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” şeklinde ifadeler yer alıyor. Mesajlarda kart numarası
Ziraat Bankası Bankkart Gold VISA kredi kartımdan, 3615 ile biten kartımdan ekstreme 21.02.2026 tarihinde 294 TL "kart a...idat ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaks
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettim ve 23 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetler...ini arayarak kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Ancak işlem sırasında tarafıma yeni çıkarılacak kartın ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O anda akl
Ziraat Bankası’na ait, sonu 2751 ile biten kredi kartımdan, herhangi bir onayım olmamasına rağmen iki kez kart aidatı ta...hsil edilmiştir. 10.11.2025 tarihinde 170 TL, 06.12.2025 tarihinde ise 353 TL olmak üzere toplamda 523 TL kart aidatı alınmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak 444 00 00 numaralı mü


Yaklaşık 6 aydır Ziraat Bankası banka kartımla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Her ay kartım kullanıma k...apatılıyor ve açtırmak için İstanbul Bayrampaşa Terazidere şubesine gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor. Şubeye gittiğimde kart

Ziraat Bankası’ndan hem banka kartımın hem de kredi kartımın teslim edilmesini beklerken, kurye tarafından “geldik, size... ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak ben 7/24 evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadı ve herhangi bir arama da almadım. Kartlarım için takip ve başvuru bilgilerim olmasına rağm
Ziraat Bankası Heykel Ankara Şubesi’nden 30.01.2026 tarihinde banka kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartı...mın en geç 10 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. 13.02.2026 tarihinde kartımın dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım ancak 30.01.2026 tarihinden bugüne 24 g
Ziraat Bankası Ankara Etlik Şubesi’nde kredi kartı çıkarmam gerektiği için M***** A*** isimli müşteri temsilcisiyle işle...m yaptım. Bankkart talep etmeme rağmen yanlış kart çıkarıldı ve bu nedenle günlerce çeşitli şubelere gitmek zorunda kaldım, hatta şubem ve müşteri temsilcim bile değiştirildi. Bu s
"Teşekkür ederim. Sorun halledildi ve Troy kart elime ulaştı. Müşterilerin böyle uğraşmasına gerek kalmadan Ziraat Bankası seçenek sunmalı ve yerli sistemimiz Troy desteklenmeli."
Ziraat Bankası’ndan özellikle ve defalarca Troy logolu hesap kartı talep et...meme rağmen, “o anda sistem ne üretirse o” denilerek Visa logolu bir kart b
Ziraat Bankası’nın çağrı merkezini bugün 6–7 kez aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Daha önce... aynı numarayı aradığımda her zaman temsilciye bağlanabiliyorken, bugün T. C. Kimlik numaramı girdikten hemen sonra sistem “teşekkürler” deyip görüşmeyi otomatik olarak sonlandırıy
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım ve uzun süredir banka kartımın tarafıma ulaştırılması konusunda Kuryenet ile... ciddi sorunlar yaşıyorum. İki seneyi aşkın süredir en az iki kez banka kartı başvurusu yaptım; her seferinde kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmad
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı kesilmem...işti. 22.02.2026 tarihinde kartımdan 170 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Beş yıldır aida
Ziraat Bankası 5109**13 numaralı Bolu müşterisiyim. Kredi kartımın özellikle Troy kart olarak basılmasını ve tarafıma gö...nderilmesini talep ettim; ancak çok basit olması gereken bu işlem aylar süren bir uğraşa dönüştü. Hesabım Zonguldak Kozlu şubesi üzerinden göründüğü için kartım ilk basımda Kozlu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Combo kartımla internet alışverişi yaparken yaklaşık 3–4 aydır sürekli limit uyarısı... alıyorum. Kart limitimde herhangi bir sorun olmamasına ve yeterli limit bulunmasına rağmen, özellikle 500 TL üzerindeki internet alışverişlerimde işlem “limit” gerekçesiyle gerçek
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın (sonu 3639 ile biten kart) ekstresinde 26.01.2026 tarihinde 353 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücreti onaylamadım ve herhangi bir bilgilendirme ya da açık rızam olmadan otomatik olarak tahsil edildi. Tüketici K

Ziraat Bankası kredi kartım gecikmede olduğu için yaklaşık 20 gündür kart borcumu kanundaki düzenlemeden yararlanarak ya...pılandırmak istiyorum. Bu süre içinde K***** T******* şubesine iki kez gittim, ayrıca çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden de defalarca denememe rağmen bir sonuca ulaşamadım.
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Bankkart kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kre...di kartı aidatı kesildi. Daha önce de kartımdan bir kez aidat kesilmiş ve talebim üzerine iade edilmişti; buna rağmen aynı karttan tekrar yıllık kart aidatı alınması beni mağdur et
Ziraat Bankası’na ait sonu 0117 ile biten kredi kartımdan, 18 Şubat 2026 tarihinde Fintaples.com üzerinden Iyzico aracıl...ığıyla bilgim ve onayım dışında iki kez 149 TL olmak üzere toplam 298 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. Fintaples.com isimli firmaya ait bu işlemlere dair tarafımdan ver
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan Apple.com bill adıyla son bir hafta içinde 7–8 kez iznim ve onayım olmadan para çek...imi gerçekleşti. İşlemler 164 TL ve 274 TL gibi tutarlarda, küçük küçük ama çok sayıda olacak şekilde hesabımdan tahsil edildi. Apple.com üzerinden herhangi bir harcama ya da abon
"Şikayetimi dikkate alarak bana dönüş yapılmasından dolayı teşekkür ederim."

Ziraat Bankası’na ait, sonu 9338 ile biten Bankkart kredi kartımın Şubat ayı ekstresine 10 Şubat 2026 tarihinde 170 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98