Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Emekli Müşteriden 25 Bin TL Harcama Şartı İstemek Adaletsiz

ID:35797655

Emekli Müşteriden 25 Bin TL Harcama Şartı İstemek Adaletsiz

Raşit

Ziraat Bankası

22 Nisan 13:43

Devlet bankası olarak güvendiğim Ziraat Bankası’nın Bankkart kredi kartım için alınan yıllık kart aidatını iade ettirebilmek amacıyla 22 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 12.21 civarında 444 0 000 numaralı hattı aradım. Görüşmede, yıllık kart aidatının iadesi için kartımdan 6 ay boyunca her ay 25.000 TL harcama sözü vermem gerektiği söylendi.

Bu ülkede emekli maaşı 20.000 TL iken ve asgari ücret 28.075 TL 50 kuruş seviyesindeyken, bir emeklinin yalnızca kart aidatını iptal ettirebilmek için her ay 25.000 TL harcama sözü vermesinin gerçekçi ve adil olmadığını düşünüyorum. Ben de 20.000 TL emekli maaşı alan biri olarak, talep edilen bu harcama şartını hem mantıksız hem de emeklilerle kesinlikle bağdaşmayan bir uygulama olarak görüyorum.

Ziraat Bankası gibi bir kamu bankasından, özellikle emekliler ve dar gelirli müşteriler için yıllık kart aidatının tamamen kaldırılmasını veya en azından herhangi bir harcama sözü şartı olmadan iptal edilmesini bekliyorum. Bankaların zaten üye iş yerlerinden yeterince komisyon ve kesinti aldığı düşünüldüğünde, emekli müşterilerden bu şekilde ilave bir yük oluşturulmasının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Bu uygulamanın gözden geçirilerek emekliler lehine düzenlenmesini, yıllık kart aidatının ya tamamen kaldırılmasını ya da hiçbir harcama taahhüdü aranmaksızın iade edilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası

22 Nisan 13:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Emekli Müşteriden Yetkisiz Yıllık Aidat Kesintisi İade İçin 50 Bin TL Harcama Şartı

Durmuş

Ziraat Bankası

13 Ocak 19:38

248

Ben emekli bir vatandaşım ve Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 9 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti sonrasında banka ile yaptığım görüşmede, bu ücretin iadesi için 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama ya...

ziraat-bankasi-emekli-musteriden-yetkisiz-yillik-aidat-kesintisi-iade-icin-50-bin-tl-harcama-sarti-1.jpg

Ziraat Bankası Kart Aidatı Ücreti İadesi İçin Koşulsuz Nakit Talebi

Vildan

Ziraat Bankası

19 Ocak 16:46

791

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankası Bankkart Visa kredi kartımdan 18/01/2026 tarihinde 284 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 19/01/2026 tarihinde bu durumla ilgili bankanızla görüştüğümde, aidatın iadesi yerine 6 ay boyunca toplam 600.000 TL harcama yapmam halinde aidat tutarının chip...

ziraat-bankasi-kart-aidati-ucreti-iadesi-icin-kosulsuz-nakit-talebi-1.jpg

Eralp sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi Ve Kart İptali Talebi

Eralp

Ziraat Bankası

16 Şubat 10:19

906

"Sorun şikayet var a şikayetten sonra çözüldü Şikayet Var Size teşekkürler Ederim"

Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi Ve Kart İptali Talebi

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi Şartı Gelirime Uymuyor

Cemal

Ziraat Bankası

07 Nisan 23:31

160

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın 6 Mart 2026 tarihli ekstresinde 384 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizm...

Ziraat Bankası Kart Aidatı İptali İçin 35.000 TL Harcama Şartı Gerçekçi Değil

Şenol

Ziraat Bankası

09 Şubat 10:51

378

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma Şubat ekstreme 294 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Devlet bankası olmasına güvenerek kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu durumu öğrenince müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iptali için 6 ay boyunca...