to read complaints and reviews, or file yours.Mastercard Kartım Visa Şartı Nedeniyle Kampanyalardan Yararlanamıyor, Yeni Visa Kart İstiyorum
Ziraat Bankası’nda bulunan banka kartım şu anda Mastercard olarak basılı olduğu için Hepsiburada kampanyalarına katılamıyorum. Kampanya şartlarında Visa kart ile işlem yapılması gerektiğinden, sadece kart türü sebebiyle avantajlardan faydalanamıyorum.
Bu nedenle mevcut Mastercard özellikli banka kartımın iptal edilerek yerine Visa özellikli yeni bir banka kartı düzenlenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kısa süre içinde, mevcut hesabıma bağlı şekilde Visa banka kartımın basılarak tarafıma ulaştırılmasını ve bu konuda gereken desteğin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
