Sim Kart Blokesi Çelişkisi Nedeniyle 5.000 TL Çekemiyorum
"Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. TOKİ başvurum reddedilmesine rağmen bu tu...tarı ATM üzerinden çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sim kartımda bloke olduğu ve bu blokeyi kaldırmadan devam edemeyeceğim uyarısı veriliyor. Mobil şube üzerinden sim kart bl
Ziraat Bankası kartımın teslimi için Kuryenet ile yaklaşık 20 Nisan’dan bu yana beklemedeyim. İki haftadır kartımı tesli...m almaya çalışıyorum, eşim sürekli evde olmasına rağmen sisteme “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve kart bana teslim edilmedi. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı, herhangi bir ar
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobile uygulamasında, 18 yaşından küçük olmam nedeniyle sonradan getirilen bir kısıtlama yüzün...den daha önce sorunsuz şekilde görüntüleyebildiğim hesap bakiyeme, IBAN bilgilerime ve banka kartı detaylarıma şu anda erişemiyorum. 4 Mayıs tarihinden itibaren uygulama bu bilgile
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobile uygulamasında 18 yaşından küçük olduğum için yaşadığım bir kısıtlamayı belirtmek istiyo...rum. Bir hafta öncesine kadar uygulamaya normal şekilde girip hesap bilgilerimi, IBAN’ımı, hesapta bulunan para miktarımı ve banka kartlarımı sorunsuz görebiliyordum. Ancak 4 Mayıs
"AGT Rami/Eyüp şubesindeki yetkililere teşekkür ederim,"
27 Mart 2026 tarihinde Fiverr/Adyen üzerinden Ziraat Bankası Mastercard’ıma 8,06 Euro ve 1,15 Euro tutarlarında iki ayrı... iade işlemi yapılmıştır. Bu iadeler uluslararası işlem havuzunda bekletildiği için bir aydan uzun süredir kartıma yansımamıştır. Fiverr/Adyen tarafından işlemlerin başarıyla bank
Ziraat Bankası’ndan 17 gün önce Bursa Nilüfer’de banka kartı talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım... hâlâ adresime ulaşmadı. Takip sistemine girdiğimde ekranda üst tarafta “acente sevk aşamasında”, alt tarafta ise “sevk edildi” ifadeleri görünüyor fakat kart fiilen teslim edilmiy


Ziraat Bankası üzerinden TOKİ para iademi almak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 27 Nisan...’da TOKİ iade başvuruları açıldığından beri T. C. Kimlik numaram ile işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “sim kart blokeniz mevcut” uyarısı veriyor. Sim kart blokesini kaldırma
Ziraat Bankası kredi kartımda KYK bursumun yattığı hesap üzerinden bugün çok kafa karıştırıcı ve mağduriyet oluşturan bi...r durum yaşadım. Kredi kartımdaki bin küsur liralık güncel borcu tamamen ödedim, ancak saniyeler içinde güncel borç bu kez iki bin küsuru geçen bir tutara yükseldi. Ödeme yapmış ol
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım 31.03.2026 tarihinde Kuryem.net aracılığıyla kargoya verildi olarak gözük...mesine rağmen, yaklaşık bir aydır Ankara Yenimahalle’de kartımı teslim alamıyorum. Sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ama kart fiilen tarafıma ulaşmıyor ve bu süreçte bir muhat
20.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası İzmit Şubesi’ne giderek hesap kartı başvurusunda bulundum. Bana kartın 1 hafta içind...e elime ulaşacağı bilgisi verildi ve kartın ev adresime teslim edileceği söylendi. Ancak 28.04.2026 tarihinde telefonuma, takip numarasının da yer aldığı “teslim edildi” şeklinde S
Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum Bankkart Classic kredi kartım 13.04.2026 tarihinde kuryeye teslim edilmiş olmasına... rağmen, bugün 28.04.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmamıştır. Yanlış adresten kaynaklı iade durumu oluştuğu, bu işlemin üzerinden de bir haftadan fazla zaman geçtiği halde, ku

Ziraat Bankası’ndan eşim adına Bankkart için başvuruda bulunduk. Kartın basım işlemlerinin tamamlandığı ve 6 Nisan tarih...inde kargoya verilip dağıtıma çıktığına dair tarafımıza bilgilendirme mesajı geldi. Ancak aradan uzunca bir süre geçmesine rağmen kart hâlâ ev adresimize teslim edilmedi. Bu süreç
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım kaybolduğu için kartımı kapattırıp yenisinin gönderilmesini talep ettim. Yakl...aşık 5 gün önce yeni kartım elime ulaştı ancak son 2 gündür SIM blokesini kaldıramadığım için kart şifresi alamıyor ve kartı kullanamıyorum. SIM blokesini kaldırmak ve şifre almak
"Kartım 22 gün sonra bugün teslim edildi teşekkür ederim."
16 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kart Classic kredi kartımın bilgilerinin çalınması sonucu, bana ait o...lmayan Zara Giyim üzerinden 6.349 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettiğim anda Ziraat Bankası’nı arayarak kartımı hemen kapattırdım, anca
"Banka personelinin yakın ilgisi bedensel engelli bir vatandaş olarak beni memnun etti."
Ziraat Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum Bankkart Prestij kredi kartıma, 18 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz karşılanmış, herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Söz k
Ziraat Bankası’ndan 3 Mart tarihinde başvuru yaptığım banka kartım, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmad...ı. Kart gönderimi için Kuryenet ile çalıştıkları söylendi, tarafıma bir takip numarası verildi; ancak bu takip numarası da hatalı çıktı ve gönderimi sağlıklı şekilde takip edemedim

Ziraat Bankası’na ait Kombo kartım 08.04.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. 11.04.2026 tarihinde “kartınız dağıtım...a çıktı” şeklinde mesaj aldım. Herhangi bir sorun yaşamamak için tüm gün özellikle evden ayrılmadım, ancak saat 16.30 civarında “geldik, size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmay
Ziraat Bankası’ndan 6 Nisan’da banka kartı başvurusu yaptım, kartımın Adana Karataş Şubesi’ne gönderileceği söylendi anc...ak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ şubeye ulaşmadı. Bana bu süreçle ilgili hiçbir şekilde net bir tarih verilmedi. Şubeyi aradığımda ya da bilgi almak istediğimde yal
Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartımın kullanım süresi dolduğu için 9 Mart 2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundu...m. 10 Mart 2026 tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım. 18 Mart 2026 tarihinde ise “adresinizde yoktunuz, tekrar iletişime geçilecek” şeklinde bir mesaj gel
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim... edilmesi gerekiyordu. Kartım 11.03.2026 tarihinde kargoya verildi ancak üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98