to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartlarım, 30 Ocak tarihinde yaptığım başvuru sonrası 3 Şubat’ta AGT Kargo’ya tesli...m edilmesine rağmen, bugün 20 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca yaklaşık bir aydır sürekli evde olmama rağmen kapıma herhangi bir not bırakılmadı;
19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim Bankkart’ım, sistemde kaydım olmayan yanlış bir adrese gönderildi.... Kartımın Samsun Atakum Körfez Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gerekirken, PTT Kargo takip ekranında Erzurum Yakutiye’ye yönlendirildiği görülüyor. Gönderi, PTT ile ve 6010116012
Ziraat Bankası Genç Kart (banka ve kredi kartı) başvurum sonrası kartım 10’unda Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağme...n, şehir içinde olmamıza rağmen iki haftadır Konya Selçuklu’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 5000*******80. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim ve hem hesap hem kredi kartı olarak kullandığım tek kartımı düşürdüğüm için kullanı...ma kapattırdım. Yeni kart başvurusu yapıldı ancak kartım önce yanlış adrese gönderildi, daha sonra adresimi düzelttim ve bu kez de “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj aldım. Mesajd
Ziraat Bankası klasik banka kartımın elime ulaşmaması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. 29.01.2026 tarihinden... beri kartı kullanamadığım için sürekli başka hesaba para aktarıp o hesaptan nakit çekmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz işlemle uğraşmama neden oluy
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Başvurum sistemde kart basılmı...ş ve dağıtıma verilmiş olarak görünmesine rağmen, 3 Şubat’tan bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için telefon faturamı ödeyemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyo
Ziraat Bankası banka kartımın 20 Ocak’ta basımının tamamlanıp Kuryenet firmasına teslim edildiği ve 21 Ocak’tan beri dağ...ıtımda göründüğü söylenmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği için karta acil ihtiyacım olmasına rağmen günlerdir bir ilerleme olmadı. 7 Şubat’ta
Ziraat Bankası’ndan 2026 Ocak ayı sonu civarında talep ettiğim banka kartım, Ziraat’in çalıştığı kargo firması PTT taraf...ından 3 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Bu tarih itibarıyla eski kartım iptal edildiği için kartım kapalı ve kullanamaz durumdayım. Dolayısıyla mağdur ediliyorum. İst
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına, sim kart blokesinden dolayı 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden... bloke kaldırma adımlarını takip etmeme rağmen “mevcut banka kartı veya kredi kartı yok” hatası veriyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyo
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım gecikmeyi bel...irtmek istiyorum. Kart başvurumu yaklaşık 1 hafta önce yaptım, 5 gündür de
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesini bek...lerken ciddi şekilde mağdur oldum. 16 Ocak’tan 29 Ocak’a kadar geçen sürede kartım hâlâ elime ulaşmadı. 28 Ocak tarihinde gönderim sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünürken, daha
Ziraat Bankası’nın online uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde hesap açtım ve buna bağlı banka kartım oluşturuldu. ...Kartımın gönderimi için Ziraat Bankası tarafından Kuryenet firmasına teslim edilerek 21.01.2026 tarihinde 5000*******84 takip numarası ile bana gönderilmek üzere Kuryenet’e verildi
Ziraat Bankası Prestige kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aidat iadesi için yaptığım başvuruya banka... tarafından “Combo kartlara iade yapılabildiği, Prestige kartlara yapılamadığı” şeklinde bir gerekçe sunularak olumsuz cevap verilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd
Ziraat Bankası’na ait KYK Genç Kartımda harçlık avans limitim uzun süredir “0” olarak görünmekte ve kullanılabilir bakiy...e de “0” gözükmektedir. Daha önce kart ve hesaplarımda bir kısıt bulunuyordu; bu kısıtları tamamen kaldırttım ve sonrasında harçlık avans limitimin düzeleceği söylendi. Ancak arad
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan bankamatik kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilecekti. 14.01.2026 tarihinde kar...tımın Avcılar Firuzköy acentesine ulaştığı, 20.01.2026 tarihinde ise dağıtıma çıktığı Kuryenet takip ekranında görünmesine rağmen, 22.01.2026 tarihine kadar kartım elime ulaşmadı.
"."
Ziraat Bankası Genç Kart başvurum için 8 Ocak’ta yeniden gönderim talebinde bulundum ve sonraki günlerde kartım kargoya ...teslim edildi. Sistemden takip ettiğimde kartımın Zonguldak Ereğli Gülüç şubesine ulaştığını gördüm; ancak yaklaşık 14 Ocak’tan beri “Bölgenizde yaşanan olumsuz koşullar nedeniyle
"Merhabalar sorunum çözüldü çok ilgilidiyler çok teşekkürler"
Ziraat Bankası kartım kaybolduğu için yaklaşık 2 ay önce yeni kart başvurus...u yaptım. 26 Kasım’da kartın basım aşamasına geçtiği görünüyor ancak aradan
Ziraat Bankası kredi kartımın yenilenmesi sonrasında kartımın teslimatı için Kuryenet firması görevlendirildi. 8 Ocak’ta... kart yenileme talebimi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen kartıma hâlâ ulaşamadım. Gönderim için verilen 5000******43 901 takip numaralı kargom için 13/01/2026 ve 15/01/2026
Babamın Ziraat Bankası maaş kartı başvurusunu 01.01.2026 tarihinde yaptık ve kartın AGT Kargo aracılığıyla adresimize te...slim edileceği söylendi. Ancak kargo için özellikle evde beklememize rağmen sistemden “geldik, bulamadık” şeklinde mesajlar geliyor ve belirtilen tarihlerde evde olmamıza rağmen ka
6 Ocak’ta Ziraat Bankası’na banka kartı başvurusu yaptım. Kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak üzerinden... zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde adrese gelindiği ve adreste olmadığım için teslim edilemediği bilgisi görünüyor, fakat ne kapıma gel
Aralık ayının başlarında Ziraat Bankası Kahramanmaraş şubesine bağlı hesabıma ait banka kartımı ATM kaptırdı. Bunun üzer...ine Ziraat Bankası’nı arayarak durumu bildirdim ve yeni banka kartı gönderilmesi konusunda işlem yapıldı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kartım bana teslim edilmedi. Kargo
16 Aralık tarihinde Ziraat Bankası’ndan Ziraat Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ve kartın bir hafta on gün içinde t...eslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ziraat Bankası’na bu süreçte dört kez talep açtım, bir kez de
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartlarım yaklaşık 1,5 aydır AGT Kurye tarafından tarafıma teslim edilmedi. Hem ...Ziraat Bankası hem de AGT Kurye tarafından başvuru ve takip numaralarım SMS ile iletildi, ancak buna rağmen kartlarım elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle kartlarımı kullanam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
