Ziraat Bankası’ndan Gelen Onaysız Harcama SMS’leri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Şikayetvar sitesine yazmam sorunun çözülmesine yardımcı oldu, teşekkür ederim."
"Şikayetvar sitesine yazmam sorunun çözülmesine yardımcı oldu, teşekkür ederim."
08.06.2026 tarihinde, Ziraat Bankası’nda kayıtlı olan cep telefonuma “Ziraat Bankası Resmi Mesaj Bildirimi” başlığıyla, ...gerçekte onaylamadığım ve hiçbir şekilde bilgim olmayan çok yüksek tutarlı bir işlemle ilgili SMS geldi. Mesajda telegram @ayyıldızteams iş yerinden 1.000.000,00 TL’lik harcama içi
08.06.2026 tarihinde saat 03:43’te, Ziraat Bankası adına gelen bir SMS’te 1.000.000,00 TL tutarında bir harcama için şif...re ve referans numarası gönderildi. Mesajda bu şifreyi kimseyle paylaşmamam gerektiği yazıyordu. Ancak bu işlemle benim hiçbir alakam yok, böyle bir harcama yapmadım ve bu tutarda
Ziraat Bankası müşterisiyim ve bankanın sistemlerindeki büyük bir güvenlik zafiyeti ve risk yönetimi eksikliği nedeniyle..., 08.06.2026 tarihinde gece saat 03:29 ’da ciddi bir dolandırıcılık girişimiyle karşı karşıya kaldım. O saatte, doğrudan Ziraat Bankası’nın resmi SMS kanalından telefonuma bir 3D S
Ziraat Bankası müşterisiyim ve bankanın sistemlerindeki büyük bir güvenlik zafiyeti ve risk yönetimi eksikliği nedeniyle..., 08.06.2026 tarihinde gece saat 03:01’de çok ciddi bir dolandırıcılık girişimiyle karşı karşıya kaldım. O saatte, doğrudan Ziraat Bankası’nın resmi SMS kanalından telefonuma bir 3
08.06.2026 tarihinde saat 02.29’da Ziraat Bankası’na ait Bankkart kartıma, Telegram üzerinde @ayyıldızteams isimli iş ye...rinden 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre bilgisi geldi. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir talimatım veya bilgim yoktu. Kart li
08.06.2026 tarihinde saat 00.23’te Ziraat Bankası’na ait, son iki numarası 85 olan Bankkart Combo kartıma, “telegram @ay...yıldızteams” isimli iş yerinden 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre bildirimi aldım. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, bu yönde hiçb

05.06.2026 tarihinde saat 19.10’da Ziraat Bankası’na ait, son dört numarası 12, olan banka kartıma, “telegram @skylınech...eckz” isimli iş yerinden 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre geldi. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir talimatım veya bi
"Merkezin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
03.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Zeugma Şubesi’nde, kayıp olar...ak bildirdiğim banka kartım olmadığı için hesabımdan para çekme işlemimde c
16.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi almak istedim. Başvurumu mobil uygulama üzeri...nden tamamlayıp onayladım ve işlem sonunda başvurumun SMS ile bildirileceği bilgisi verildi. HGS otomatik ödemelerini ve kart ödemelerini de son dört hanesi 6630 olan Ziraat Bankas
31.05.2026 tarihinde Isparta kentekspres uygulaması üzerinden fiziksel otobüs kartıma 3200200000022960 numaralı karta Zi...raat Bankası aracılığıyla 250 TL yükleme yaptım. Bankacılık uygulamamda tutar çekilmiş olarak görünmesine rağmen yükleme kartıma yansımadı ve kartı otobüste okuttuğumda bakiye görü
18.05.2026 tarihinde saat 14:24’te Üsküdar Yavuztürk mevkisinde bulunan, ortak ATM numarası 16915815 olan Halkbank ATM’s...ine Ziraat Bankası kartımla 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “güvenlik açısından paraya el konulduğu” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve para hesabıma
TOKİ başvurusu sırasında tarafıma SMS iletilen IBAN’a ödeme yaptım, sonrasında bu IBAN’ın Ziraat Bankası’na ait olduğunu... öğrendim. İstanbul ili için yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için ücret iadesi almam gerekiyor ancak Ziraat Bankası kaynaklı sorunlar nedeniyle bu ücrete erişemiyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iademi gerçekleştiremiyorum. K...adıköy Kozyatağı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinde bugün işlem yapmaya çalıştığımda, ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Oysa bankada kayıtlı ile
Ziraat Bankası’na ait banka kartı hesabımdan 03/05/2026 tarihinde saat 19:58:52’de bilgim ve onayım dışında 1.800 TL tut...arında “İnternet Kredi Kartı Tahsilat” işlemi yapılmıştır. İşlem, 2327 Akyazı Ordu Şubesi’ne bağlı, IBAN’ı TR12**************************05 olan, 2327/102756634-5005 numaralı hesab
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın sonu 5210 ile biten kart numarası olan bankamatik kartımla ilgili, 13.05.2026 tarihi...nde saat 20:48’de “bakiyeniz yetersiz olduğundan işlem gerçekleştirilememiştir” şeklinde, 75 TL tutarında bir işlem denemesi mesajı aldım. Ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım v
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.54’te Ziraat Bankası’ndan, hiçbir başvurum olmadığı halde “kart başvurunuz olumlu sonuçl...anmıştır” içerikli bir SMS aldım. Mesajda, adıma Bankkart Troy kredi kartı oluşturulduğu ve kartın Sarıçam Adana Şubesi’ne ulaştırılacağı belirtiliyordu. Oysa ben herhangi bir kana
Ziraat Bankası kredi kartımdan 0969 numarası olan bu ayki ekstreme yıllık kart aidatı olarak 384 TL yansıtıldı. Oysa son... bir yıl içinde kartımla toplamda yalnızca 715 TL tutarında işlem yaptım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ancak önümüzdeki 6 ay içinde 35.000 TL harcama sözü
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ ücret iadesi almaya çalışıyorum; ancak telefon numarası girme aşamasında her sefe...rinde “telefon numarası yanlış” uyarısı alıyorum. Girdiğim numara, aktif olarak kullandığım kendi telefon numaram olmasına rağmen, sistem bu numarayı kabul etmiyor ve işlemimi tama

İstanbul’daki 100.000 TOKİ konutu başvurusunu annem adına yaptım. Başvuru sırasında 5.000 TL başvuru bedelinin yatırılma...sı gerektiği, bunun için de otomatik olarak Ziraat Bankası’nda hesap açılacağı ve parayı bu hesaba yatırmamız gerektiği söylendi, biz de istenen şekilde bu hesaba 5.000 TL’yi yatır
Ziraat Bankası kartımın teslimi için Kuryenet ile yaklaşık 20 Nisan’dan bu yana beklemedeyim. İki haftadır kartımı tesli...m almaya çalışıyorum, eşim sürekli evde olmasına rağmen sisteme “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve kart bana teslim edilmedi. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı, herhangi bir ar
01.05 tarihinden bu yana Ziraat Bankası üzerinden TOKİ 5.000 TL iademi çekmeye çalışıyorum ancak hâlâ paramı alamıyorum.... ATM’den işlem yapmak istediğimde sürekli “telefon numarası hatalıdır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle İstanbul Zeynep Kamış şubesine gittim. Oradaki görevli üstün körü bir şekilde i

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini 3 gündür ATM’lerden almaya çalışıyorum... ancak işlem sırasında sürekli “Girmiş olduğunuz telefon numarasına ait başvuru bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Ödemeyi yaparken hiçbir sorun yaşamamama rağmen, iade aşaması
Ziraat Bankası’nda cep telefonu numarası güncellemesi yaptırmak için Sirkeci şubesine gittim ve kimliğimle, bizzat müşte...ri temsilcisi üzerinden işlem yaptım. İşlem şubede tamamlandıktan sonra ATM’ye geçtiğimde bu defa “sim kart blokesi var, müşteri iletişim merkezini arayın” uyarısıyla karşılaştım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96