to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yatırma İşlemi Başarısız, Para Hesaba Yansımıyor
18.05.2026 tarihinde saat 14:24’te Üsküdar Yavuztürk mevkisinde bulunan, ortak ATM numarası 16915815 olan Halkbank ATM’sine Ziraat Bankası kartımla 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “güvenlik açısından paraya el konulduğu” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve para hesabıma aktarılmadı.
Bunun üzerine Halkbank’ı aradığımda Ziraat Bankası’nı aramam gerektiği söylendi. Ziraat Bankası’nı aradığımda ise kayıt açıldı ancak işlemin Halkbank tarafından inceleneceği belirtildi ve net bir süre verilmedi. Şu anda iki banka arasında adeta ortada kalmış durumdayım ve param hâlâ hesabıma geçmedi. Kart numaram 4242 ile bitiyor, adım Merve B****.
Bu paraya acil ihtiyacım var, bekleyecek vaktim yok. 5.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Şikayetlerde günlerce mağdur olan müşterileriniz var. Benim para iademin en kısa sürede değil hemen en geç bir gün içerisinde hesabımda olmasını talep ediyorum.
