to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Otomatik Ödeme İptali İçin Şube Zorunluluğu
Ziraat Bankası’nda bulunan hesaplarıma ve kartlarıma tanımlı tüm otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istiyorum, ancak bu basit işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gitme imkanım olmadığı için, otomatik ödemelerimi ne mobil uygulama ne de internet şubesi üzerinden iptal edemiyorum.
Günümüzde pek çok bankada online olarak yapılabilen bu işlemin Ziraat Bankası’nda hâlâ yalnızca şubeye zorunlu tutulması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Ben muhatap bulamadığım için telefonla da kimseye ulaşamadım ve talimatlarım hâlâ aktif durumda.
Tüm hesap ve kartlarıma tanımlı otomatik ödeme talimatlarımın, herhangi bir şubeye gitmem istenmeden, banka tarafından sistem üzerinden acilen iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
