to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki 100.000 TOKİ konutu başvurusunu annem adına yaptım. Başvuru sırasında 5.000 TL başvuru bedelinin yatırılması gerektiği, bunun için de otomatik olarak Ziraat Bankası’nda hesap açılacağı ve parayı bu hesaba yatırmamız gerektiği söylendi, biz de istenen şekilde bu hesaba 5.000 TL’yi yatırdık. Kura sonucu yaklaşık 10 gün önce açıklandı ve ismimiz çıkmadı. Daha sonra bu parayı Ziraat Bankası ATM’lerinden kartsız işlemle çekebileceğimiz söylendi.
Ancak ATM’den parayı çekmek istediğimizde “sim kart bloke” uyarısı aldım. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, telefonda bana başvuruyu yapan kişi adına kimlik bilgilerinin eksik olduğu, bu nedenle mutlaka bankaya gelmesi gerektiği söylendi. Ardından Ziraat Bankası şubesine gittim, orada da aynı şekilde başvuruyu yaptığım kişinin bankaya gelmesi gerektiği, kimlik bilgilerinin noksan olduğu ifade edildi, bunun dışında hiçbir işlem yapılmadı.
TOKİ başvurusu yapılırken kullanılan telefon numarası bana ait, bilgiler belli, başvuru sahibi de açıkça sistemde görünüyor. Başvuru aşamasında zaten zorunlu olarak Ziraat Bankası hesabı açılıp para buraya yatırıldı, şimdi ise sırf paramızı çekebilmek için 72 yaşındaki yaşlı annemi bankaya götürmem isteniyor. Ben Ziraat Bankası’nda hesap bulundurmak zorunda bırakılıyorken, para iadesi konusunda neden bu kadar zorluk çıkarılıyor ve neden ATM üzerinden bu tutarı kartsız şekilde alamıyorum anlamış değilim.
Yaşlı birini şubeye getirmeye mecbur bırakılmadan, TOKİ başvurusu için yatırılan 5.000 TL’nin, başvuru yapılırken kullanılan telefon numarası ve sistemde görünen bilgiler üzerinden güvenli bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL yatırdım. İş Bankası müşterisi olduğum için, kura başvurusu kapsamında TOKİ tarafından adıma açılan Ziraat Bankası hesabına 5.000 TL havale ettim. Kura sonuçlandı ve hak sahibi olamadım, sonrasında bu tutarın TOKİ tarafından Ziraat Bankası’ndaki hesabıma iade edildi...
TOKİ sosyal konut projesi için 12 Aralık 2026 tarihinde İstanbul toplu konut projesi için yaptığım başvurunun onayından sonra Ziraat Bankası üzerinden bana iletilen hesap numarasına 5000 TL başvuru ücreti yatırdım. 10 Mart 2026 tarihinde şartları karşılamadığım gerekçesiyle başvurumun TOKİ duyuru ta...
İstanbul 500 bin konut TOKİ projesine Kasım ayında başvuru yaptım ve 5.000 TL başvuru bedelini Ziraat Bankası üzerinden yatırdım. 10 Mart tarihinde başvurum iptal edildi ve iadenin 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen para hâlâ Ziraat Bankası’nda TOKİ...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ konut kurasına başvurmak için 28.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödemeyi TR970001009011015922705 IBAN’lı hesabımdan yaptım. 10.03.2026 tarihinde kurada ismim çıkmadı ve başvurum reddedildi. TOKİ’nin internet sitesinde, iadenin ATM’den veya internet bankacılığından hızlıca al...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için adıma açılan hesaba 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucu hak sahibi olamadım ve bu nedenle 5.000 TL’nin iadesini almak için Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yapmayı denedim ancak sistemsel sorunlar nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyoru...
Yorumlar