to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Prestij Kartıma ait 5807 ile biten kredi kartımdan Ocak ayında 1.440 TL yıllık kart ücreti, ek kartımdan ...ise 720 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme baktıktan yaklaşık bir hafta sonra fark ettim. Toplamda 2.160 TL olarak yansıtılan bu kart ücretlerini haksız ve fahiş buluyor
"Benim sorunum hemen çözüldü fakat öncesine baktığımda bir sürü aynı şikayetin olması güvenimi fazlasıyla sarstı"
19.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 5–6 yıldır sorunsuz şe...kilde kullandığım bireysel kredi kartıma, herhangi bir onay kodu gelmeden v
Ziraat Bankası’na ait klasik kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında daha önce de dolar üzerinden işlem yapılmış ve bu... nedenle kartımın iptal edilmesini talep etmiştim. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra, 10.07.2024 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu kez kartımdan habersiz şek
"Yaklaşık 45 günlük mücadeleyi kazandım. Haksız yere bana yüklenen borcu haksız yere yükleyenler iptal ettiler... Teşekkürler"
19 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası çağrı merkezi tarafından arandım. Erzincan’a bağlı daha önce kullandığım hesabım k...apatıldığı için, yapılan aramanın bu hesaba dair bazı işlemlerle ilgili olduğunu düşündüm. Telefonda beni yönlendirerek bazı onaylar almamı istediler ve ben de bu yönlendirmelere g
Ziraat Bankası’na ait banka kartım ve kredi kartımın AGT Kurye aracılığıyla teslim sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İ...lk olarak banka kartım 02.01.2026 tarihinde kurye firmasına teslim edildi, 05.01.2026 tarihinde ise bana teslim edilmiş gibi SMS geldi ancak kart kesinlikle elime ulaşmadı. Bunun ü
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartımdan, maaş müşterisi olduğum halde bilgilendirilmeden 15.01.2026 tarihinde kart ai...dat ücreti kesilmiştir. Sonu 6258 ile biten kartımdan kesilen 353,00 TL kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilme
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartıma (sonu 8802 ile biten) 18.07.2025 tarihinde 353,00 TL yıllık kart ücreti y...ansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih
Ziraat Bankası’ndaki banka hesabımdan/yahut bağlı kredi kartımdan benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışı alışve...riş adı altında para çekimleri yapılmaktadır. En son dün, yaklaşık 75 TL tutarında bir işlem gerçekleşti ve ben bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir yurt dışı alışver
Ziraat Bankası kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Temu adlı platform üzerinden toplam 15.000 ...TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşarak bildirdim ancak şu ana ka
Ziraat Bankası’na ait, sonu 6378 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını 17.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum bu kredi kartı için alınan bu aidatı hiçbir şekild
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “S/Getir Perakende”, “E‑Commerce Std” ve “Getir Bitaksi” açıkla...malarıyla Ocak 2026’dan bu yana her gün düzenli olarak 650–750 TL aralığında harcama yapılmış. Bugün tarafıma gelen bildirim mesajı ile durumu fark ettim ve ekstrelerimi kontrol et
Ziraat Bankası banka kartımla bugün Beymen Club üzerinden 9.841 TL tutarında bir işlem yaptım, yaklaşık 10 dakika sonra ...aynı işlem iptal edildi. İptalin anında gerçekleşmesine rağmen tutarın aynı anda hesabıma geri dönmesi gerekirken para hesabıma geçmedi. Beymen Club müşteri temsilcisi ile görüştü
Yaklaşık 13 yıllık Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım Bankkart kredi kartımdan herhangi bir kart ai...datı yansıtılmamıştı. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde ilk kez kart aidatı adı altında 353 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda
Ziraat Bankası kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde 353 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Uzun süredir banka müşteris...iyim ve yıllardır kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca, tüketiciyi korumaya yönelik yasal düzenlemelere
"Yapılan işlem iptal edildi ve itiraza konu olan tutar kartıma iade edildi. Süreç toplamda yaklaşık 1 ay sürse de müşterisini mağdur etmediği için bankaya teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartıma Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 353 TL tutarında kredi kartı aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Bu aidatın alınmasını kanunlara göre uygun bulmuyorum. Kredi kartıma yansıtılan 353 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İ
20 Aralık tarihinde saat 22.44’te Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 55.000 TL tutarında bir işlem... gerçekleştirildi. İşlem ekstreme “Hubsan Teknoloji A.Ş. Özel usulsüzlük cezası ödemesi” şeklinde, Ankara İvedik Vergi Dairesi’ne yapılmış bir ödeme olarak yansıdı. Bu ödemeyi ben
11 Ocak gecesi saat 03.26 civarında Canva üzerinden Ziraat Bankası’na ait sanal kartımla 1 ay ücretsiz üyelik için işlem... yaptım. İlk işlemde sanal kartımdan 35 TL çekildi, bu tutarın iade edileceği söylendi; ancak ne ücretsiz üyelik tanımlandı ne de ücret iade edildi. Bunun üzerine ilgili sanal kart
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra, kartımın son ödeme tarihi gelmeden para iade edildi."
Ziraat Bankası kredi kartımdan, kart fiziki olarak bende olmasına rağmen 05....01.2026 tarihinde saat 21:40’ta iyzico/ZARA.com İstanbul firmasından 20.35
Ziraat Bankası kartımı kaybettiğim için yaklaşık bir hafta önce kartımı ipt...al ettirdim. Şimdi yeni kart başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulama üz
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3834 ile biten Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde 294 TL kart aidatı/üy...elik ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Tü
Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusunda bulunurken başvuru formunda kredi kartı limitimi özellikle 400.000... TL olarak girdim. Başvurum onaylandı, kartım adresime ulaştı ancak kart limiti 50.000 TL olarak tanımlanmış durumda ve kartım Bankkart başvurusuna ek olarak Gold Troy özellikli gö
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen 01 Ocak tarihinde hesabı...mdan 375 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak bu kesintiyi haksız buluyorum. Kart aidatının iptali için bankaya başvuruda bulun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
