to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Prestij Kartıma ait 5807 ile biten kredi kartımdan Ocak ayında 1.440 TL yıllık kart ücreti, ek kartımdan ise 720 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme baktıktan yaklaşık bir hafta sonra fark ettim. Toplamda 2.160 TL olarak yansıtılan bu kart ücretlerini haksız ve fahiş buluyorum.
Bu ücretlerin iptali için banka ile iletişime geçip iade talebinde bulundum; ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadım. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın, bilgim ve onayım dışında bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtmasını kabul etmiyorum.
Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu'nun 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.
Hem ana kartımdan alınan 1.440 TL’nin hem de ek kartımdan alınan 720 TL’nin, toplam 2.160 TL yıllık kart ücretinin, yukarıda belirttiğim mevzuat ve yargı kararları çerçevesinde hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte kanuni haklarımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık dört beş yıldır düzenli olarak kullandığım Prestij kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 720 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üstelik bu kartın harcaması yüksek olup iki adet de ek kartı bulunmaktadır. Kart aidatıyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda...
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bana Ziraat Bankası Prestij Kart gönderildi. Normal kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulunmuştum, bu süreçte bana bu kart verildi. Kartı, diğer kredi kartlarım gibi sadece alışverişlerde kullandım, kartın ayrıcalık ve avantajları tarafıma hiç...
Ziraat Bankası kredi kartı aidat sonu 4520 ile biten Ziraat Bankası bankkart kredi kartıma 30.07.2023'de yıllık üyelik ücreti 149 TL olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 2...
Yorumlar