to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. O tarihten bu yana sürekli “Bankamız kayıtlarında g...üncel gelir bilginiz bulunmadığından başvurunuzu tamamlamak için gelir belgenizle birlikte size en yakın şubemize başvurabilirsiniz” içerikli aynı mesajı alıyorum. Dijital çağda ya
16 Aralık tarihinde Ziraat Bankası’ndan Ziraat Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ve kartın bir hafta on gün içinde t...eslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ziraat Bankası’na bu süreçte dört kez talep açtım, bir kez de
"Teşekkür sizden sonra teslim edildi"
Ziraat Bankası kredi kartıma ilişkin olarak birkaç gün önce banka tarafından “Kredi kart limitiniz 15 gün sonra 50.000 T...L’ye kadar artırılacaktır, hemen artırmak istiyorsanız otolimit evet yazıp 4747’ye gönderin” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaja istinaden talimat verip onay mesajı gönderdim. Mesaj
İstanbul’daki TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Sonuçlar 29 Aralık’ta açıkl...andı, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesini ne bankamatikten ne de banka şubesinden alamadım. Ziraat Bankası ile görüştüğümde, iadenin e-Devlet’e düşeceği ve oradan görü
Ziraat Bankası internet bankacılığıma, sim kart değişikliği nedeniyle yaklaşık 2 haftadır erişemiyorum. Sim kart blokesi...nin kaldırılması için Bankkart sahibi olmam gerektiği belirtiliyor ancak herhangi bir Bankkart’ım yok. Bankkart başvurusu yapmak istediğimde ise telefona SMS onayı gönderilmesi ist
Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun ardından fiziki kredi kartım tarafıma teslim edildi. Ancak ...Ziraat Mobil ve internet bankacılığına giriş yaptığımda kredi kartım hiçbir şekilde görüntülenmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın sistemde görünmediği, bu nedenle
Ziraat Bankası’na ait, sonu 4651 ile biten kredi kartımdan 29.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 239 USD tutarı...nda bir yurt dışı işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem tarafımca fark edilir edilmez harcama itirazı başvurusu yaptım. Bana iletilen bilgilere göre itiraz sürecinin 01.12.2
Kamuda çalışan bir sağlık personeliyim. Geçen ay kurumumuz ile Ziraat Bankası arasında promosyon anlaşması yapıldı ve 19... Aralık’ta 90.000 TL promosyon tutarı hesabıma yattı. Ancak kampanya kapsamında olması gereken 10.000 TL Bankkart Lira, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle hesabıma yüklenmedi. Dur
18 Aralık’ta Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım, kartım onaylanmasına rağmen yaklaşık 20 gündür tarafıma t...eslim edilmedi. Teslimat adresim Fidyekızık Mahallesi 6. Turan Sokak No:8 Sevgimeşe Apartmanı Kat:4 Daire:24 Yıldırım/Bursa olmasına rağmen kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. B
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım; ancak kartım yaklaşık 20 gündür Kuryenet firması ta...rafından teslim edilmedi. Ziraat Bankası’nın çalıştığı Kuryenet firması kart teslimatında ciddi gecikme yaşatıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem Ziraat Ban
T. C. Sağlık Bakanlığı ile T. C. Ziraat Bankası arasında yapılan maaş promosyonu protokolü kapsamında 90.000 TL nakit pr...omosyon ve 10.000 TL Bankkart Lira (ParaPuan) ödemesi üzerinde anlaşılmıştır. Nakit promosyon hesabıma yatırılmış olmasına rağmen, protokolde açıkça belirtilmiş olan 10.000 TL Bank
Ziraat Bankası Ataşehir Şubesi portföyümle görüşmek için 26.12.2025 tarihinden bugüne kadar yaklaşık on kez şubeyi aradı...m. Her aramamda operatöre bağlandım ancak portföy yetkilisine hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar ya yönlendirildi ya da kapandı ve kimse geri dönüş yapmadı. Portföyümle görüşme
Sivas Gemerek Devlet Hastanesi’nde Sağlık Bakanlığı’na bağlı temizlik personeli olarak çalışıyorum. Çalıştığımız kurum i...le Ziraat Bankası arasında yapılan promosyon anlaşması gereği personele 90.000 TL nakit ve 10.000 TL ParaPuan verileceği belirtilmişti. 19 Aralık tarihinde tüm çalışma arkadaşlarım
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden her kredi kartı başvurusu yaptığımda telefonuma “Değerli Müşterimiz, Bankkart ...başvurunuzun değerlendirilebilmesi için size en yakın şubemize başvurabilirsiniz.” şeklinde SMS geliyor ve süreç hiçbir şekilde dijital ortamda ilerlemiyor. Ne zaman kredi kartı al
Ziraat Bankası’ndan Adana Yüreğir’deki adresime gönderilmek üzere 13 Aralık tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Kart...ım uzun süre elime ulaşmayınca iptal ettirip 22 Aralık’ta yeniden kart talebinde bulundum. Ancak ikinci kartım da tarafıma teslim edilmedi. İlk kart için “adrese geldik, sizi evde
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası Kırıkkale Merkez şubesi banka kartımla ilgili yaşadığım sorunlar ve müşteri temsilcisine bir türlü bağlan...amamamdan dolayı artık ciddi anlamda şikayetçiyim. 18 Aralık tarihinde ATM kartımı yuttu ve şubeye giderek yeni banka kartı başvurusu yaptım. Başvurumun tamamlandığı söylendi ancak
Yaklaşık 19 yıldır Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı alan, hiçbir bankaya borcu ya da icralık durumu olmayan bir müşter...iyim. Maaşım 35.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 10 yıldır bu bankadan 1.000–2.000–3.000 TL gibi düşük tutarlı bir kredi ya da düşük limitli bir kredi kartı dahi kullanamıyorum. 25
Ziraat Bankası’ndan ilk defa banka kartı çıkartmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında... ilerleyemiyorum. Uygulama, kimliğimi okuturken sürekli “Tekrar deneyiniz, kimlik bilgileri algılanamadı” hatasını veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu sorunu ilk olarak yakl
Ziraat Bankası nezdinde tarafıma ait bulunan Başak Tarım Ticari (Başak Tarım Troy) kredi kartı için, başvuru aşamasında ...hem banka personeli hem de başvurunun yapıldığı Şarkikaraağaç şubesi tarafından kesinlikle kart aidatı alınmayacağı açıkça ifade edilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı uzun süre hiç
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım 5000****93008 takip numarasıyla 16’sında Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen... hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde kartım günlerdir Torbalı Kuryenet acentesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Torbalı Kuryenet acentesine ve genel olarak Kuryenet
Ziraat Bankası’ndan hak ettiğim 10.000 TL tutarındaki promosyon ödemesini k...redi kartı üzerinden tanımlanması gerektiği için alamıyorum. Bankada kredi
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olarak uzun süredir bankacılık hizmeti almaktayım ve şu anda bankaya herhangi bir geci...kmiş veya ödenmemiş borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen, başka bankalara olan borcum gerekçe gösterilerek tarafıma kredi kartı tahsis edilmemektedir. Bugüne kadar yaklaşık 2–3 kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
