to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Ataşehir Şubesi portföyümle görüşmek için 26.12.2025 tarihinden bugüne kadar yaklaşık on kez şubeyi aradım. Her aramamda operatöre bağlandım ancak portföy yetkilisine hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar ya yönlendirildi ya da kapandı ve kimse geri dönüş yapmadı.
Portföyümle görüşme sebebim kredi kartı başvurusu yapmak istememdi. Bu nedenle başka kanallardan da bankaya ulaştığımda, mutlaka portföyüm ile görüşmem gerektiği söylendi fakat buna rağmen şubeden hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Günlerdir süren bu ilgisizlik hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Kredi kartı başvurumun bir an önce alınmasını, tarafıma geri dönüş yapılarak portföy yetkilimin benimle iletişime geçmesini ve bu tür iletişim aksaklıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Konya Ziraat Bankası Büyüşan Şubesi'ni, mevcut konut kredimle ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüşmek amacıyla gün içinde defalarca aradım. Santral tarafından sürekli olarak "aktarıyoruz" denilmesine rağmen, telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu durum sadece o günl...
Ziraat Bankası Ataşehir şubesi hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Bilmiyorum ne işleri var bu kadar yoğun. Haftalardır arıyorum hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. İnsanları bu şekilde mağdur etmelerini kınıyorum gerçekten. Müşteri temsilcilerine bağlanıyorum oraya aktarıyor ama açmıyorlar tel...
Ziraat Bankası’ndan telefonla talep ettiğim Bankkart ve kredi kartımın son işlem tarihi 09.11.2025 görünmesine rağmen, bugün 07.12.2025 olmasına karşın kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumu Ziraat şubesi üzerinden yaptım ve süreci mobil bankacılık üzerinden takip ediyorum. Bu süre içinde defalar...
26.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Ziraat Bankası Ataşehir Ferhatpaşa Şubesi’ne, yeni müşteri olarak kart şifresi almak için gittim. Şubeye girdiğimde sol tarafta bulunan, yaklaşık 27–30 yaşlarında, kısa saç kesimli kadın vezne çalışanı benimle ilgilendi; ancak süreç boyunca sergilediği tutum...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumun yapılandırılması için aylardır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Şube beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi de farklı kişilere aktarıyor fakat telefonlarım açılmıyor, kimse net bir şekilde ilgilenmiyor. Aylard...
Yorumlar