to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurularım Şube Yönlendirmesi Alıyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden her kredi kartı başvurusu yaptığımda telefonuma “Değerli Müşterimiz, Bankkart başvurunuzun değerlendirilebilmesi için size en yakın şubemize başvurabilirsiniz.” şeklinde SMS geliyor ve süreç hiçbir şekilde dijital ortamda ilerlemiyor. Ne zaman kredi kartı almaya çalışsam aynı mesajla en yakın şubeye yönlendiriliyorum.
Kredi kartı başvurusunu dijital kanallar üzerinden tamamlayabilmek ve her seferinde şubeye gitmek zorunda kalmadan kartımın onaylanmasını istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve uygun görülmesi halinde kredi kartımın tahsis edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
