to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla 18 Şubat 2026 tarihinde 6.452,53 TL tutarında vergi (kamu ödemesi) peşin işlem gerçekleştirdim. 28 Şubat 2026 tarihine kadar bu tür peşin ödemelerin faizsiz 4 taksit yapılacağı kampanya bulunmasına rağmen, yaptığım bu peşin harcama sonradan taksitlendirilmedi.
İşlem sırasında mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde taksitlendirme seçeneği sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise mobil bankacılıktan yapılan bu tip ödemelere taksit yapılmadığı söylendi. Ancak kampanya şartlarına göre bu ödemenin faizsiz 4 taksite bölünmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yapmış olduğum 6.452,53 TL tutarındaki kamu ödeme işleminin, belirtilen kampanya doğrultusunda geriye dönük olarak faizsiz 4 taksite bölünmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla 18 Şubat 2026 tarihinde Ziraat mobil uygulaması üzerinden 6.452,53 TL tutarında vergi ödemesi şeklinde kamu ödemesi gerçekleştirdim. Bankanın duyurduğu ve 28 Şubat 2026 tarihine kadar geçerli olan kampanyaya göre, bu tür peşin kamu ödemelerinin faizsiz 4 taksite bölünebildiği belirtilmesine rağmen, yaptığım bu peşin harcama sonradan taksitlendirilmedi.
İşlem sırasında mobil bankacılık ekranında herhangi bir sonradan taksitlendirme seçeneği sunulmadı. 19 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise, mobil bankacılık üzerinden yapılan bu tip kamu ödemelerine taksit uygulanmadığı bilgisi verildi. Ancak kampanya şartlarına göre bu ödemenin faizsiz 4 taksite bölünebilmesi gerektiğini düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
6.452,53 TL tutarındaki kamu ödeme işleminin, ilan edilen kampanya kapsamında geriye dönük olarak faizsiz 4 taksite bölünmesini ve tarafıma ivedilikle bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla 18 Şubat 2026 tarihinde Ziraat mobil uygulaması üzerinden 6.452,53 TL tutarında vergi (kamu ödemesi) peşin işlem gerçekleştirdim. 28 Şubat 2026 tarihine kadar bu tür peşin ödemelerin faizsiz 4 taksit yapılacağı kampanya bulunmasına rağmen, yaptığım bu peşin harcama sonradan taksitlendirilmedi.
İşlem sırasında mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde taksitlendirme seçeneği sunulmadı. 19 Şubat tarihinde konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mobil bankacılıktan yapılan bu tip ödemelere taksit yapılmadığı söylendi. Ancak kampanya şartlarına göre bu ödemenin faizsiz 4 taksite bölünmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yapmış olduğum 6.452,53 TL tutarındaki kamu ödeme işleminin, belirtilen kampanya doğrultusunda geriye dönük olarak faizsiz 4 taksite bölünmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımla 26 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 84.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanın duyurduğu sonradan taksitlendirme kampanyasında, vergi ödemelerinin kampanya kapsamında olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaptığım bu vergi ödemesini s...
22/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla 1.625,25 TL tutarında bir vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonradan taksitlendirmek istediğimde, sistemde taksit seçeneği çıkmadı. Aynı harcamayı bir önceki dönemde sorunsuz şekilde taksitlendirebilmiştim. ...
Yorumlar