to read complaints and reviews, or file yours.MTV Ödemesinde Taksit Seçtiğim Halde Tek Çekim Yapıldı
06.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla motorlu taşıtlar vergisi ödemesi yapmak istedim. İşlem sırasında taksitli ödeme seçeneğini seçmeme rağmen, ödeme kartıma 6.058,53 TL olarak tek çekim yansıtıldı. Provizyonda da işlem taksitli görünmüyor ve “ödemeyi taksite böl” benzeri bir seçenek de çıkmıyor.
Ben bu MTV tutarını 4 taksit halinde ödemek istiyorum. İşlemi bugün, az önce gerçekleştirdim ve henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Yapılan işlemin geriye dönük olarak 4 taksite bölünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Thanks
