to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımdan Yetkisiz Kapital Artırma Hayat Sigortası Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Ziraat Bankası hesabımdan 2 Şubat 2026 tarihinde saat 21:13’te “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 2.483 TL para çekildi. Üzerime kayıtlı herhangi bir kredi bulunmuyor, kredi kartı borcum da yokken böyle bir sigorta kesintisi yapılmasını anlamış değilim. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
İşlem, müşteri numaramın son hanesi 5025 olan hesabımdan yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak bankaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım ve detaylı bilgi alamadım.
Bilgim dışında yapılan bu sigorta kesintisinin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 2.483 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
