Bankkart Puanlarımı Kullanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımda bir haftadır biriken Ba...nkkart puanlarımı Ziraat’in kendi uygulaması üzerinden ödeme yaparken kulla


Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımda bir haftadır biriken Ba...nkkart puanlarımı Ziraat’in kendi uygulaması üzerinden ödeme yaparken kulla


Bedelli askerlik başvurumu e-Devlet üzerinden sorunsuz şekilde tamamladım. Bugün, bedelli askerlik ücretini ödemek için ...Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaptığımda, ilgili bedelli askerlik ödeme ekranında son ödeme tarihi 01/01/0001 olarak hatalı görünüyor ve bu nedenle ödemeyi gerçekleştiremiyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve banka kartım güvenlik sebebiyle kapatıldı. Kartlarım kapandığı için 3 gündür hiçbi...r işlem gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçb

Ziraat Bankası Gaziantep Şehitkamil Gazimuhtarpaşa Şubesi’nde 19.12.2025 tarihinde ev alımıyla ilgili olarak tapuya dain...i mürtehin ekletme işlemi yapmak istedim. Bankaya herhangi bir borcum olmamasına, yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen daini mürtehin ekleme talebim kabul edilmedi. Şube

Ziraat Bankası mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi g...erçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” şeklinde uyarı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir destek sunulmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ha
Ziraat Bankası banka kartımın sonu 1744 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iki kez yurt dışı kaynaklı çekim y...apıldı. 27 Kasım’da telefonuma hiçbir 3D Secure doğrulama kodu gelmeden, yaklaşık 1.775 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlemden birkaç saat sonra, 28 Kasım gece 00.20 sular

Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 9853 olan Bankkart’ımdan 6 Aralık’tan bu yana sürekli 391,01 TL tutarında işlem yapı...lmaya çalışılıyor. Bankadan “Sn. K******I, son 4 hanesi 9**3 olan Bankkart’ınız ile 391,01 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” şeklin
"Sorunumuzun çözümünde yardımcı olan Ziraat Bankası Erdemli şubesinde çalışan müşteri temsilcimize teşekkür ediyorum"

Ziraat Bankası Genç Kart banka kartımla bugün yaklaşık 2.000 TL tutarında bir internet alışverişi yapmak istedim. Ödemey...i tamamlamaya çalıştığım anda “Kart limitin yetersiz. Bu kartla ödeme yapmak için banka ile iletişime geç veya işlemine farklı bir kart / ödeme seçeneğiyle devam et.” şeklinde bir


Ziraat Bankası’na ait 4446********6164 numaralı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 18.12.2025 ve 19.12.2025 tarih...lerinde Google Niuvoice London GB adlı firma üzerinden 4 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerden 3’ü 264,99 TL, 1’i ise 509 TL tutarındadır ve bu harcamaların hiçbiri taraf

"Teşekkürler"
18/12/2025 tarihinde saat 11.00 civarında Tom Bank (Hadi A101) uygulaması ü...zerinden a-10P2501347 referans numarası ile Ziraat Bankası hesabına EFT işl
Ziraat Bankası Gümüşhane Merkez Şubesi’nde Eylül ayında yaşadığım bir çalışan hatası nedeniyle şu an icralık durumdayım ...ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki görevli Ü*** Ç****, kredi gecikmem için KMH hesabımdaki gecikmeyi yapılandırabileceğimizi, taksitle ödeyebileceğimi söyledi ve yapılandırma

Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı limitimi ne mobil bankacılıktan ne de müşteri hizmetle...rinden düşüremiyorum. Ayrıca 03.11.2025 tarihinde şubeye gitmeme rağmen, oradan da limit düşürme işlemimi gerçekleştiremediklerini beyan ettiler ve somut bir çözüm sunulmadı. Ben,

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptığım EFT işleminden sonra hesabıma giriş yapamaz hale geldim. U...ygulama sürekli olarak “müşteri temsilcisini arayın” uyarısı veriyor, ancak müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Şu an Irak Bağdat’ta yaşıy

"Kısa sürede çözüm sağlandı"

Ziraat Bankası kartlarım üzerinden yaptığım iade işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. SuperStep Ankara Op...timum mağazasından New Balance 2002 model ayakkabıyı, SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden 6.999 TL bedelle, Ziraat’e ait hem banka kartım hem de kredi kartım olacak şekild

"Yardım için teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) li...mitimi düşürmek istiyorum, ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum

15 Aralık Pazartesi günü saat 21:15–21:30 arası Ziraat Bankası ATM’sinden İş Bankası hesabıma 16.800 TL yatırmak isterke...n ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında ekranda 197 TL kesinti olacağı yazdı ve “Kabul ediyor musunuz” sorusuna özellikle “Hayır” cevabını verdim. Hemen ardından “İşlem ipt
18.12.2025 tarihinde saat 19:31’de İstanbul Beylikdüzü Beykent metro durağı yanında bulunan Opet Petrol içindeki Ziraat ...Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma 2.200 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ATM paraya adeta el koydu. İş
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımın limitini mobil uygulama üzerinden yükseltmek istediğimde, yaklaşık yarım sa...attir her denememde “Yakın zamanda olumsuz işlem gerçekleştirdiğiniz için” şeklinde bir uyarı alıyorum. Son yarım saat içinde yaklaşık dört kez limit artışı denememe rağmen aynı uy
17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.00 civarında Ziraat Mobil üzerinden b...aşka bir hesaba 500 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası hesabımdan

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır naki...t avans işlem kısıtı bulunmaktadır. Kartımı nakit avans çekimi için kullan

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden hiçbir bildirim alamıyorum. Para giriş-çıkışı, işlem ya da onay b...ildirimleri dahil olmak üzere telefonuma hiçbir uyarı gelmiyordu. Yaklaşık 3 gün önce sorunu çözmek amacıyla uygulamayı telefonumdan sildim ancak bu kez uygulamaya tekrar giriş yap

16.12.2025 tarihinde Allianz Sigorta üzerinden 102.000 TL tutarında BES sigorta katkı ödemesi yaptım. Bu ödemeyi sigorta... şirketinin mobil uygulamasından, Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın bilgilerini girerek gerçekleştirdim. Sonrasında Ziraat Mobil üzerinden yaptığım kontrolde, harcama sektörü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98