to read complaints and reviews, or file yours.KMH Limitimi Düşüremiyorum, Mobil Uygulama Engel Oluyor
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitimi düşürmek istiyorum, ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. 18.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında mobil bankacılık üzerinden 311.000 TL olan KMH limitimi 150.000 TL’ye düşürmeyi denediğimde, “İşleme bu menüden devam edemezsiniz” şeklinde bir hata aldım ve işlemim gerçekleşmedi.
KMH limitimi bilinçli bir şekilde daha düşük bir seviyeye çekmek istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor ve başka bir yönlendirme de yapılmıyor. Konunun incelenerek KMH limitimin talebim doğrultusunda düşürülmesini ve mobil uygulama üzerinden de bu işlemin sorunsuz şekilde yapılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Yardım için teşekkürler
